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超级用户如何创建新的客户支持门户用户帐户 - Knowledge Base - Palo Alto Networks

超级用户如何创建新的客户支持门户用户帐户

407351
Created On 09/25/18 18:07 PM - Last Modified 09/17/24 23:36 PM


Resolution


A 帐户上的超级用户可以创建一个新的 CSP (客户支持门户)用户,并将此用户添加为帐户上的成员:

  1. 登录客户支持门户(https://support.paloaltonetworks.com)。
  2. 验证 当前帐户 是拥有资产的帐户。 如果没有, 单击下拉列表选择正确的帐户。 如果您有许多管理的帐户, 则现在包括搜索选项。
    2018-05-02_new-user1. png
     
  3. 在"成员"区域下展开它,你会看到 3 个选项,选择"创建新用户"。
    2018-05-02_new-user2. png
     
  4. 完成创建新用户窗体。
    2018-05-02_new-user3. png
     
  5. 单击 "提交"。
  6. A 创建了新的用户帐户,并将用户添加为帐户上的成员。对于用户角色的定义。请参阅 支持门户用户角色矩阵
  7. 电子邮件通知发送给新用户的登录凭据。

 

帐户注册链接

A 超级用户还可以生成一个链接,允许新用户访问帐户以创建登录。

如何使用帐户注册链接

 

请参见

有关其他支持门户用户文档的完整列表, 请单击此处:

客户支持门户用户文档



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