So erstellt ein Superuser ein neues Kundensupportportal-Benutzerkonto

A superuser in einem Konto kann einen neuen CSP (Customer Support Portal) Benutzer erstellen und diesen Benutzer als Mitglied in das Konto hinzufügen:

1. Melden Sie sich beim Customer Support Portal (https://support.paloaltonetworks.coman.
2. Überprüfen Sie, ob das Girokonto das Konto ist, das Eigentümer der Anlage ist. Wenn nicht, klicken Sie auf den Drop-Down, um das richtige Konto auszuwählen. Die Suchoption ist jetzt enthalten, wenn Sie eine Menge Konten haben, die Sie verwalten.
   
    
3. Erweitern Sie ihn im Bereich Mitglieder, und Sie sehen 3 Optionen, wählen Sie Neue Benutzer erstellen.
   
    
4. Komplette neue Benutzer erstellen Formular.
   
    
5. Klicken Sie auf Senden.
6. A Ein neues Benutzerkonto wird erstellt, und der Benutzer wird als Mitglied des Kontos hinzugefügt.Für eine Definition von Benutzerrollen. siehe Support Portal User Role Matrix
7. Eine e-Mail-Benachrichtigung wird an den neuen Benutzer mit Login-Daten gesendet.

Link zur Kontoregistrierung

A superuser kann auch einen Link generieren, um einem neuen Benutzer den Zugriff auf das Konto zu ermöglichen, um eine Anmeldung zu erstellen.

So verwenden Sie den Kontoregistrierungslink

Siehe auch

Eine vollständige Liste der Benutzer Dokumente des Support-Portals finden Sie hier:

Nutzer Unterlagen des Kunden Unterstützungs Portals