Comment trouver de nouveaux codes d’authentification fournis pour le remplacement Like or Better RMA ?
Question
Comment trouver de nouveaux codes d’authentification fournis pour le remplacement Like or Better RMA ?
Environment
RMA
Answer
De nouveaux codes d'authentification pour les cas de remplacement Better sont générés en interne et envoyés à l'adresse e-mail de la personne indiquée comme le contact du dossier:Si vous ne trouvez pas les RMA codes d'authentification: ouvrez le dossier d'administration avec l'équipe du service clientèle pour RMA obtenir de l'aide:
'
HOW TO USE THE NEW'GET-HELP JOURNEY
Additional Information
Vous ne devez pas suivre le processus habituel RMA de transfert de licence. Au lieu de cela, l’appareil de remplacement est traité comme net new (activez-le sous ASSETS>sécurité réseau et appliquez-lui de nouvelles licences):
RMA BETTER REPLACEMENT : LICENSING AND REGISTRATION PROCESS FOR CUSTOMERS