Prisma Cloud app est absent de HUB

9004

Created On 04/10/22 11:44 AM - Last Modified 12/15/23 07:24 AM

Symptom

Connectez-vous à apps.paloaltonetworks.com
Prisma Cloud ne s’affiche pas
Un message d’erreur s’affiche comme indiqué ci-dessous

"Welcome to the hub. You currently do not have access to any apps.
To access apps, please contact the people in your organization who are responsible for managing app roles in the hub."

Environment

Prisma Cloud
Prisma Cloud Calculer

Cause

L’utilisateur n’est pas autorisé à accéder au Prisma App, aucun rôle n’a été attribué à l’utilisateur.

Resolution

L’utilisateur doit contacter le superutilisateur (rôle d’administrateur) de son organisation et demander des autorisations pour accéder HUBau fichier .

Additional Information