Un appareil de rechange peut-il faire l’objet d’une licence temporaire ?
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Created On 01/17/22 15:41 PM - Last Modified 06/16/23 11:46 AM
Question
Est-il possible d’obtenir une licence temporaire pour un OSS appareil ?
Environment
Answer
- Palo Alto Networks n’offre pas de support temporaire.
- Si votre compte dispose d’un Contrat Entreprise, créez un dossier de support de type administrateur pour demander l’autorisation d’inclure temporairement l’appareil OSS dans la licence Enterprise. Si votre demande est approuvée (à titre exceptionnel), l’équipe d’assistance activera en interne la licence de support sur l’appareil OSS (sur une base temporaire).
- OSS les appareils ne peuvent faire l’objet d’une licence que par transfert de licence à partir d’un appareil de production .
- OSS les appareils peuvent être mis à niveau vers des appareils de production , après la mise à niveau, une nouvelle licence nette peut être activée sur l’appareil.
Additional Information
ON-SITE SPARES (OSS) FAQS
HOW TO TRANSFER LICENSES TO A SPARE DEVICE