Kann ein Ersatzgerät temporär lizenziert werden?
8236
Created On 01/17/22 15:41 PM - Last Modified 06/16/23 11:46 AM
Question
Ist es möglich, ein OSS Gerät temporär zu lizenzieren?
Environment
Answer
- Palo Alto Networks bietet keinen temporären Support an.
- Wenn Ihr Konto über Enterprise Agreement verfügt, erstellen Sie einen Supportfall vom Typ Administrator, um die Genehmigung für die vorübergehende Aufnahme des Geräts in die OSS Enterprise-Lizenz zu beantragen. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird (als Ausnahme), aktiviert das Support-Team intern die Support-Lizenz auf dem OSS Gerät (vorübergehend).
- OSS Geräte können nur durch Lizenzübertragung von einem Produktionsgerät lizenziert werden.
- OSS Geräte können auf Produktionsgeräte aufgerüstet werden, nach dem Upgrade kann eine neue Lizenz auf dem Gerät aktiviert werden.
Additional Information
ON-SITE SPARES (OSS) FAQS
HOW TO TRANSFER LICENSES TO A SPARE DEVICE