Impossible d’enregistrer la machine virtuelle d’évaluation obtenue à partir du site Web PANW
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Created On 01/19/24 08:23 AM - Last Modified 02/02/24 05:44 AM
Question
J’ai demandé une licence de machine virtuelle d’essai à https://www.paloaltonetworks.com/vm-series-trial
Comment puis-je enregistrer le numéro de série de ma machine virtuelle ?
Environment
Pare-feu de nouvelle génération de la série VM
Answer
Si vous avez demandé une licence de machine virtuelle d’essai sur le site Web de PANW, que vous avez provisionné un pare-feu de machine virtuelle et que vous ne parvenez pas à enregistrer le numéro de série, suivez les étapes ci-dessous pour enregistrer le numéro de série sur votre portail de support client.
REMARQUE : utilisez l’option « Enregistrer les modèles de la série de machines virtuelles basés sur l’utilisation (horaires/annuels) achetés auprès de la place de marché du cloud public ou du fournisseur de services de sécurité cloud (CSSP) :
Comment enregistrer un périphérique, un disque de rechange ou un code d’authentification de la série VM Palo Alto Networks
Si vous n’avez pas accès au portail d’assistance à la clientèle, suivez les étapes ci-dessous pour vous inscrire vous-même au portail d’assistance à la clientèle.
REMARQUE : à l’étape 3, utilisez l’option « Enregistrer les modèles de la série de machines virtuelles basés sur l’utilisation (horaires/annuels) achetés auprès de la place de marché du cloud public ou du fournisseur de services de sécurité cloud (CSSP) :
Comment créer votre compte utilisateur portail de support client
Additional Information
La licence d’évaluation générée à partir du site Web PANW est disponible uniquement pour l’enregistrement dans AWS.
Si vous souhaitez tester votre pare-feu de machine virtuelle dans un autre environnement virtuel, contactez votre représentant commercial PANW pour obtenir de l’aide