由于"服务器证书验证失败"，全局保护在 iOS 13 和 macOS 10.15 中无法连接
56709
Created On 10/07/20 19:55 PM - Last Modified 03/26/21 18:41 PM
Symptom
- 无法 GlobalProtect 在iOS设备和macOS中连接应用程序，在泛GPS日志中接收以下错误消息，
9 月 24 日 09：54：13：879712 信息 （1009）： 添加受信任的锚点 （
<cert(0x149f220c0) s: DPP-ROOT "i： DPP-ROOT >"
）
9月24日 09：54：13：890370 Debug （1021）： 信托评估结果 •
信托评估日 = "2020-09-24 16：54：13 +0000"：
信任最后尾部
=（{
有效期最大妈妈=0：
},
{
}
);
信任价值=5：
9月24日 09：54：13：890670 Debug （1035）： 信托评估属性
（+
类型 = 错误：
值= " Policy 不符合要求"：
•
证书：
数据
： 版本： 3 （0x2）
序列号：
2f：4b：e4：a3：00：01：00：00：00：20
签名算法： sha256 与 RSA 加密
发行人： DC =本地， DC [dpp， CN = DPP-ROOT
有效性
不之前： 9 月 18 日 05：16：05 2020 GMT
不后 ： 9 月 17 日 05：16：05 2025 GMT
九月 24 09：54：13：892918 错误 （522）： 服务器信任评估失败： 5
连接： 0x149f18070， 类型： 2， 主机： [vpn.xyz.com:443]， 原始主机： [vpn.xyz.com]， 始终信任： 0
会话： <__NSURLSessionLocal: 0x149e20920="">-[GPURL 连接会话] <NSOperationQueue: 0x149e203e0="">[名称] "NS 操作奎0x149e203e0"]
9 月 24 日 09：54：13：897415 Debug （5506）： 显示网关 vpn.xyz.com： 服务器证书验证失败
9 月 24 日 09：54：13：897472 信息 （266）： 会话<__NSURLSessionLocal: 0x149e20920="">设置为 （空）
9 月 24 日 09：54：13：897534 Debug （3560）： 登录网关 （空） vpn.xyz.com 无 ipv6
九月 24 09：54：13：89 7567 Debug （5506）： 显示网关 vpn.xyz.com： 无法连接到 GlobalProtect 网关。</__NSURLSessionLocal:> </NSOperationQueue:> </__NSURLSessionLocal:> 请联系您的 IT 管理员。
9月24日 09：54：13：897589 Debug （3881）： 未能预登录网关 vpn.xyz.com
9 月 24 日 09：54：13：897614 信息 （2622）： 未能检索网关 vpn.xyz.com 信息。
9 月 24 日 09：54：13：897638 Debug （1026）： 会话清理。
9月24日 09：54：13：897660 Debug （2633）： 隧道到 vpn.xyz.com 不创建。
9月24日 09：54：13：897684 错误 （5547）： 网络发现阅读： 未能发现外部网络。
9 月 24 日 09：54：13：897709 Debug （6598）： -- 设置状态以断开连接状态
）
9月24日 09：54：13：890370 Debug （1021）： 信托评估结果 •
信托评估日 = "2020-09-24 16：54：13 +0000"：
信任最后尾部
=（{
有效期最大妈妈=0：
},
{
}
);
信任价值=5：
9月24日 09：54：13：890670 Debug （1035）： 信托评估属性
（+
类型 = 错误：
值= " Policy 不符合要求"：
•
证书：
数据
： 版本： 3 （0x2）
序列号：
2f：4b：e4：a3：00：01：00：00：00：20
签名算法： sha256 与 RSA 加密
发行人： DC =本地， DC [dpp， CN = DPP-ROOT
有效性
不之前： 9 月 18 日 05：16：05 2020 GMT
不后 ： 9 月 17 日 05：16：05 2025 GMT
九月 24 09：54：13：892918 错误 （522）： 服务器信任评估失败： 5
连接： 0x149f18070， 类型： 2， 主机： [vpn.xyz.com:443]， 原始主机： [vpn.xyz.com]， 始终信任： 0
会话： <__NSURLSessionLocal: 0x149e20920="">-[GPURL 连接会话] <NSOperationQueue: 0x149e203e0="">[名称] "NS 操作奎0x149e203e0"]
9 月 24 日 09：54：13：897415 Debug （5506）： 显示网关 vpn.xyz.com： 服务器证书验证失败
9 月 24 日 09：54：13：897472 信息 （266）： 会话<__NSURLSessionLocal: 0x149e20920="">设置为 （空）
9 月 24 日 09：54：13：897534 Debug （3560）： 登录网关 （空） vpn.xyz.com 无 ipv6
九月 24 09：54：13：89 7567 Debug （5506）： 显示网关 vpn.xyz.com： 无法连接到 GlobalProtect 网关。</__NSURLSessionLocal:> </NSOperationQueue:> </__NSURLSessionLocal:> 请联系您的 IT 管理员。
9月24日 09：54：13：897589 Debug （3881）： 未能预登录网关 vpn.xyz.com
9 月 24 日 09：54：13：897614 信息 （2622）： 未能检索网关 vpn.xyz.com 信息。
9 月 24 日 09：54：13：897638 Debug （1026）： 会话清理。
9月24日 09：54：13：897660 Debug （2633）： 隧道到 vpn.xyz.com 不创建。
9月24日 09：54：13：897684 错误 （5547）： 网络发现阅读： 未能发现外部网络。
9 月 24 日 09：54：13：897709 Debug （6598）： -- 设置状态以断开连接状态
Environment
- 帕洛阿尔托网络 firewall
- GlobalProtect 基础设施，包括 iOS 设备的主动订阅
- ios 13 和 macOS 10.15
- SSL/ TLS 服务简介
Cause
- 此问题是由使用不符合 Apple 服务器证书新要求的 TLS 证书引起的。
Resolution
根据 Apple 的规定，所有 TLS 服务器证书必须符合 iOS 13 和 macOS 10.15 中信任证书的这些新安全要求。
- TLS 使用密钥的服务器证书和签发的 CA RSA 必须使用大于或等于 2048 位的密钥大小。 使用 RSA 小于 2048 位的密钥大小的证书不再值得信任 TLS 。
- TLS 服务器证书和签发的 CA 必须在签名算法中使用 SHA-2 来自家庭的哈希算法。 SHA-1 已签署的证书不再值得信任 TLS 。
- TLS 服务器证书必须在证书的主题 DNS 替代名称扩展中提供服务器的名称。 DNS 证书的共同名称中的名称不再受信任。
- TLS 服务器证书必须包含 EKU 包含 ID-kp 服务器身份的扩展 OID 。
- TLS 服务器证书的有效期必须为 825 天或更少（如证书的"不之前"和"不"字段中所示）
Additional Information
有关 Apple 新 SSL /证书要求的附加信息 TLS ，请参阅此处提供的以下文档。