Impossible de récupérer les licences
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Created On 06/26/20 20:18 PM - Last Modified 03/26/21 18:26 PM
Symptom
- Le message d’erreur s’affiche lorsque vous essayez d’installer n’importe quel « contenu d’application et de menace »
Failed to update content with following message: encfilesize is 53418544 No threat content update is applied. No valid Threat prevention license. exiting with 255;
- Vous verrez que vos Firewall licences ne sont pas mises à jour et expirées, mais les licences sur le portail de support sont à jour.
- Récupérer des licences n’est pas utile.
- Pas de problèmes de réseau.
Environment
- Tout PAN-OS .
- Palo Alto Firewall .
- Mise à jour dynamiques de l’installation.
Cause
Ce problème se produit s’il y a corruption de fichier de licence.
Resolution
Supprimer les anciennes licences et récupérer à nouveau les licences réglera le problème. Renvoyer les articles suivants