Lizenzen können nicht abgerufen werden
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Created On 06/26/20 20:18 PM - Last Modified 03/26/21 18:26 PM
Symptom
- Fehlermeldung wird angezeigt, wenn Sie versuchen, "Anwendungs- und Bedrohungsinhalte" zu installieren
Failed to update content with following message: encfilesize is 53418544 No threat content update is applied. No valid Threat prevention license. exiting with 255;
- Sie werden sehen, dass ihre Firewall Lizenzen nicht aktualisiert und abgelaufen sind, aber die Lizenzen auf dem Supportportal auf dem neuesten Stand sind.
- Das Abrufen von Lizenzen ist nicht hilfreich.
- Keine Netzwerkprobleme.
Environment
- Jede PAN-OS .
- Palo Alto Firewall .
- Dynamische Updates-Installation.
Cause
Dieses Problem tritt auf, wenn eine Lizenzdatei beschädigt wird.
Resolution
Wenn Sie die alten Lizenzen löschen und die Lizenzen erneut abrufen, wird das Problem behoben. Weitere Artikel finden Sie in den folgenden Artikeln