Quelle est la différence entre les appareils OSS de rechange et les appareils (de rechange sur place)?
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Created On 01/10/20 11:06 AM - Last Modified 12/01/25 21:27 PM
Question
Quelle est la différence entre SPR les appareils (Spare) et OSS (On-Site-Spare) ?
Environment
Droit
Answer
En termes de fonctionnalités, un (On-Site-Spare) et un OSS périphérique de rechange sont les mêmes.
La différence est qu’un appareil (On-Site-Spare) est vendu aux clients finaux, un OSS SPR appareil (Spare) est vendu à des partenaires internationaux ASC .
OSS Les appareils (On-Site-Spare) sont également appelés pièces de rechange froides et sont achetés par les clients.
Si vous êtes un client, vous pouvez garder un appareil en stock et l’utiliser pour remplacer un OSS actif défectueux du même type de modèle. Il est recommandé dans un environnement qui ne peut pas se permettre des temps d’arrêt.
Il n’est pas possible d’activer de nouvelles licences nettes sur un OSS appareil.
Les licences peuvent être transférées vers un appareil à partir d’un OSS appareil de production du même type de modèle.
Il existe une procédure pour convertir un OSS appareil en appareil de production au cas où vous souhaiteriez effectuer une mise à niveau. Dans ce cas, vous devez payer pour la conversion, car un appareil est à l’origine moins cher qu’un OSS appareil de production.
La conversion d’une production en périphérique OSS n’est pas prise en charge.
Les appareils de rechange sont achetés uniquement par INTL des partenaires autorisés ASC .
Si vous êtes un ASC partenaire, vous pouvez utiliser votre périphérique de rechange pour remplacer l'actif défectueux de votre client en cas de RMA. Les licences peuvent être transférées d’un périphérique de production défectueux à un périphérique de rechange de remplacement via le portail de support client, le transfert de licence convertit l’actif de Spare en Production.
Additional Information
Pour annuler un transfert de licence, créez un cas de support de type Admin avec PAN.
Voir aussi:
ON-SITE SPARES (OSS) FAQS
HOW TO TRANSFER LICENSES TO A SPARE DEVICE