アップグレード方法 - GlobalProtect エージェントのアップグレード プロセス
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Created On 09/25/18 20:40 PM - Last Modified 11/28/24 05:06 AM
Symptom
このドキュメントでは、 GlobalProtect エージェントのアップグレード プロセスについては、"プロンプトで許可" 設定の Firewall [ ] を参照してください。
Environment
- PAN-OS 7.1,8.1,9.0.
- パロ アルト Firewall .
- GlobalProtect 構成。
Resolution
デフォルトでは、エンドユーザーにアップグレードを求めるメッセージが表示されるよう、エージェントのアップグレードフィールドが設定されています。 この動作は、エージェントのアップグレードでさまざまなオプションを選択して[メソッドを接続する]フィールドで変更できます。
接続方法を変更するには、WebGUIの内部で、[ネットワーク GlobalProtect >> ポータル > (ポータル名) > エージェント > (エージェント選択) > [ユーザーが GlobalProtect アプリをアップグレードできるようにする] を>します。
手順：
- GlobalProtectパロアルトネットワークスにクライアントをダウンロードしてインストール firewall します。 クライアントをインストールしてアクティブ化するには GlobalProtect 、使用 GUI : デバイス > GlobalProtect クライアント。 下部のチェックナウ ボタンを使用して、更新プログラムをチェックし 、その後にダウンロード して同じファイルをダウンロードします。 次に、[ アクティブ化 ] をクリックして、ダウンロードしたソフトウェアをアクティブ化します。
- 新しいバージョンのインストール後にユーザーがクライアントに接続すると、新しいバージョンの のをダウンロードできることを示す次のページ GlobalProtect が表示されます。
- 「はい」をクリックすると、すぐにインストールが開始されます。インストールが完了すると、次のページが表示されます。
- インストール中に VPN 、接続は終了し、再確立されます
- ゲートウェイに再接続した後、クライアントの右上隅にあるハンバーガーアイコンに移動し、ドロップダウンメニューから[バージョン情報]を選択してアップグレードが完了したことを確認します。
- 表示されるバージョン番号は、新しくインストールされたクライアントを反映する GlobalProtect はずです。
注:
• ユーザーとの対話なしで自動アップグレードを許可するには、上記のアプリ構成で「透過」方式を選択します。
•エージェントのアップグレードを防ぐには、「無効」の方法を選択します。
• エンドユーザーがエージェントのアップグレードを開始できるようにするには、「手動」を選択します。 この場合、ユーザーはエージェントの [バージョンの確認] オプションを選択して、新しいエージェントバージョンがあるかどうかを判断し、必要に応じてアップグレードします。 GlobalProtectエージェントがユーザーに対して非表示になっている場合、このオプションは機能しません。
• ログオン前のアプリの自動アップグレード/透過的アップグレードはサポートされていません