Informationen zu Lüftern/Netzteilen fehlen unter den Registerkarten "Umgebung" für die Managed-Firewalls

Informationen zu Lüftern/Netzteilen fehlen unter den Registerkarten "Umgebung" für die Managed-Firewalls

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Created On 09/03/22 17:33 PM - Last Modified 06/01/23 12:16 PM


Symptom


  • Auf der firewallRegisterkarte "Umgebung" werden Details zum Lüfter und zum Netzteil entweder die falsche Anzahl oder "/A"N angezeigt.
GUI: Panorama > verwaltete Geräte > Gesundheit
na.png
 
  • In PHP Debug-Protokollen wird < Eintragsname > für Lüfter und Netzteil für einige als fehlend angesehen, für einige andere jedoch korrekt angezeigt.
<fans>
        <entry name="Fan #1 RPM">
          <description>Fan #1 RPM</description>
          <alarm>0</alarm>
          <rpm>3036</rpm>
          <description>Fan #2 RPM</description>      <<<<<<<<<<<<<<<<<<< <entry name="Fan #2 RPM"> is missing
          <alarm>0</alarm>
          <rpm>3032</rpm>
          <description>Fan #3 RPM</description>      <<<<<<<<<<<<<<<<<<< <entry name="Fan #3 RPM"> is missing
          <alarm>0</alarm>
          <rpm>3031</rpm>
        </entry>
     </fans>
      <power>
        <entry name="Power Supply #1 (left)">
          <alarm>0</alarm>
          <inserted>1</inserted>
          <description>Power Supply #1 (left)</description> 
          <alarm>0</alarm>                           <<<<<<<<<<<<<<<<<<<< <entry name="Power Supply #2 (right)"> is missing
          <inserted>1</inserted>
          <description>Power Supply #2 (right)</description>
        </entry>
  • Der Befehl "Systemumgebungen anzeigen" CLI zeigt firewall die korrekten Details an.
----Fans----
Slot   Description                         Alarm     RPMs Min RPM
 S1    Fan #1 RPM                          False     3029  1000
 S1    Fan #2 RPM                          False     3038  1000 <<<<<<<<<<<<<<<<<<< Fan 2 is present on local Firewall
 S1    Fan #3 RPM                          False     3029  1000 <<<<<<<<<<<<<<<<<<< Fan 3 is present on local Firewall

----Power Supplies----
Slot   Description                         Alarm    Inserted
 S1    Power Supply #1 (left)              False    True
 S1    Power Supply #2 (right)             False    True <<<<<<<<<<<<<<<<<<< PS 2 is present on local Firewall
 
 


Environment


  • Panorama verwaltete Firewalls
  • PAN-OS in 10.1.x und 10.2.x.
  • Stromversorgung
  • Ventilator


Cause


Das Problem ist auf eine Schemadiskrepanz zurückzuführen und ist ein kosmetisches Problem.

Resolution


Das Problem wurde in PAN-OS 10.2.3 und 10.1.9 behoben.

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