Los mensajes de autenticación se muestran repetidamente para un administrador que inició sesión correctamente desde la interfaz web

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Created On 08/23/24 06:55 AM - Last Modified 02/11/25 21:44 PM

Symptom

Los mensajes de autenticación se muestran repetidamente para un administrador que inició sesión correctamente.

Environment

PAN-OS

Cause

Some kind of round-robin IP address condition affected the administrator user's access traffic.

The symptom can be checked on system log.
The same administrator 'testadmin' authenticated in short intervals from different IP addresses.

System logs

2024/08/23 15:57:58 info     auth           auth-su 0  authenticated for user 'testadmin'.   From: 10.0.0.100.
2024/08/23 15:58:15 info     auth           auth-su 0  authenticated for user 'testadmin'.   From: 10.0.0.100.
2024/08/23 16:00:20 info     auth           auth-su 0  authenticated for user 'testadmin'.   From: 10.0.0.100.
2024/08/23 16:00:39 info     auth           auth-su 0  authenticated for user 'testadmin'.   From: 10.0.0.102.
2024/08/23 16:00:55 info     auth           auth-su 0  authenticated for user 'testadmin'.   From: 10.0.0.104.
2024/08/23 16:01:15 info     auth           auth-su 0  authenticated for user 'testadmin'.   From: 10.0.0.105.

Al verificar las depuraciones de WebUI, podemos ver los siguientes mensajes:

registro php.debug

#### "User is logged out due to isSameClient check failed

Resolution

Verifique el entorno de red y detenga la configuración de Dirección IP por turnos para el tráfico que accede a la Dirección IP de administración de PAN-OS.

Additional Information