Seriennummer stimmt auf dem Firewall Aufkleber nicht überein und WEB GUI
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Created On 03/16/23 08:15 AM - Last Modified 06/16/23 11:43 AM
Question
Warum haben Sie I unterschiedliche Seriennummern auf dem Aufkleber und auf dem firewall firewall Dashboard / Web GUI?
Environment
Firewall Bezeichnung, Dashboard
Web GUI
Answer
Seriennummernkonflikte auf dem Firewall Aufkleber und im Web GUI kommen selten vor, aber wenn dies der Fall ist, wenden Sie sich an den Support .
- Erstellen Sie den Support-Fall für die Seriennummer, die auf dem Kundenauftrag aufgeführt ist, nicht für die, die Sie im Internet GUIsehen.
- Stellen Sie Bilder der Geräteetiketten und Versandetiketten sowie einen Screenshot der WebGUI > Dashboard zur Verfügung, der die unterschiedliche Seriennummer widerspiegelt.