如何在客户支持门户中查找 ASC 联系信息
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Created On 04/15/24 19:35 PM - Last Modified 06/13/25 11:18 AM
Question
如何在客户支持门户中查找 ASC 联系信息
Environment
Csp
Answer
对于具有合作伙伴支持的高级支持的资产和许可证，您无法直接使用 Palo Alto Networks 创建技术案例，但需要联系您的 ASC 合作伙伴。
要查找 ASC 合作伙伴的联系信息，请导航到“产品>资产”并筛选序列号。 选择序列号，然后单击屏幕右侧的“编辑”。
在“授权支持中心”下，您将看到 ASC 名称。 通过单击名称，您将看到联系信息。
另请参阅
如何从客户支持门户创建技术支持案例