Problèmes d’échec de mise à jour de contenu pour EMEA les clients
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Created On 05/02/22 21:28 PM - Last Modified 03/02/23 02:24 AM
Symptom
- EMEA Les clients ne peuvent pas obtenir de mises à jour de contenu à partir du site suivant :
- Updates.paloaltonetworks.com
Environment
- Toutes les PAN-OS versions (Prisma Access n’est pas concerné)
Cause
Palo Alto Networks étudie activement ce problème et mettra à jour cet article avec toute nouvelle information.
Resolution
Solution de contournement actuelle
- Accédez à Device> Setup> Services et pointez sur l’un firewall des serveurs de mise à jour de contenu statiques ci-dessous.
- staticupdate.paloaltonetworks.com
- us-static.updates.paloaltonetworks.com
Configuration du serveur de miseà jour lorsque le serveur de mise à jour statique est utilisé dans Firewall et Panorama
Additional Information
Pour plus d’informations sur l’état, voir État des réseaux Cloud Services de Palo Alto