Problemas de error de actualización de contenido para EMEA los clientes
6915
Created On 05/02/22 21:28 PM - Last Modified 03/02/23 02:31 AM
Symptom
- EMEA Los clientes no pueden obtener actualizaciones de contenido desde el siguiente sitio:
- Updates.paloaltonetworks.com
Environment
- Todas las PAN-OS versiones (Prisma Access no se ve afectado)
Cause
Palo Alto Networks está investigando activamente este problema y actualizará este artículo con cualquier información nueva.
Resolution
Solución actual
- Vaya a Servicios > configuración > dispositivo y apunte firewall a uno de los servidores estáticos de actualización de contenido a continuación.
- staticupdate.paloaltonetworks.com
- us-static.updates.paloaltonetworks.com
Configuración para el servidor de actualización cuando se utiliza el servidor de actualización estático en Firewall y Panorama
Additional Information
Para obtener información sobre el estado, consulte Estado de Palo Alto Networks Cloud Services