CLI によるテクニカル サポート ファイルの生成方法

CLI によるテクニカル サポート ファイルの生成方法

70625
Created On 04/20/22 09:46 AM - Last Modified 03/02/25 21:25 PM


Objective


CLIを使用してテクニカルサポートファイルを生成するにはどうすればよいですか。

Environment


  • 任意のファイアウォール
  • 任意のパノラマ
  • すべての PanOS バージョン


Procedure


 
  1. デバイスのCLIにログインします。
  2. コマンドを実行
    > request tech-support dump
  3. 以下を使用して進行状況を追跡します。
    > show jobs all 
    or 
    > show jobs id <job id>
  4. GUIからのダウンロード: デバイス>サポート>テクニカルサポートファイル>テクニカルサポートファイルのダウンロード


Additional Information


WebUIおよびCLIからテクニカルサポートファイルを生成してアップロードする方法

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