Comment générer un fichier de support technique via l’interface de ligne de commande
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Created On 04/20/22 09:46 AM - Last Modified 03/02/25 21:25 PM
Objective
Comment générer un fichier d’assistance technique via l’interface de ligne de commande ?
Environment
- N’importe quel pare-feu
- N’importe quel panorama
- Toute version de PanOS
Procedure
- Connectez-vous à l’interface de ligne de commande de votre appareil.
- Exécutez la commande
> request tech-support dump - Suivez les progrès à l’aide des éléments suivants :
> show jobs all or > show jobs id <job id> - Télécharger à partir de l’interface graphique : Device > Support > Fichier d’assistance technique > Télécharger le fichier d’assistance technique
Additional Information
Comment générer et télécharger un fichier de support technique à partir de l’interface utilisateur Web et de l’interface de ligne de commande