Le contrôle de mise à niveau de Wildfire signale « Erreur de serveur : il n'y a pas de licence Wildfire sur la boîte »
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Created On 06/02/23 07:27 AM - Last Modified 01/07/25 19:16 PM
Symptom
- Lors de l'utilisation de « requête une vérification de mise à niveau de Wildfire », un message d'erreur s'affiche
> request wildfire upgrade check
Server error : There is not wildfire license on the boxEnvironment
- Pare-feu Palo Alto
- Système d'exploitation PAN pris en charge
- Permis de feu de forêt
Cause
La licence Wildfire n'est pas correctement installée.
Resolution
- Vérifiez si le message d’erreur s’affiche comme ci-dessous.
> request wildfire upgrade check
Server error : There is not wildfire license on the box
- Supprimez la clé de licence Wildfire existante à partir de la commande ci-dessous :
> delete license key Advanced_WildFire_License_2023* key
- Maintenant, récupérez à nouveau les licences :
> request license fetch
- Exécutez la commande ci-dessous pour obtenir la dernière version si elle est disponible :
> request wildfire upgrade check
- Les informations sur la dernière version peuvent également être consultées dans l'interface graphique : onglet Mises à jour dynamiques sous Wildfire.
Additional Information
- Activer les licences d'abonnement - Wildfire
- Impossible de télécharger la mise à jour dynamique de Wildfire avec uniquement une licence Wildfire avancée