Les locataires Prisma Access, DLP, AIOPS et CIE peuvent-ils être transférés entre des comptes CSP ?
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Created On 02/15/24 12:14 PM - Last Modified 05/07/24 14:02 PM
Question
Les locataires Prisma Access, DLP, AIOPS et CIE peuvent-ils être transférés entre des comptes CSP ?
Environment
Portail d’assistance à la clientèle, Hub 2.0
Answer
Non.
Les locataires DLP, AIOPS et CIE ne peuvent pas être transférés entre des comptes CSP. Lorsque des appareils doivent être transférés d’un compte du portail de support à un autre, ces locataires doivent être désintégrés. Les clients devront ensuite créer de nouvelles instances sur le compte Target et intégrer à nouveau les appareils.
Pour Prisma Access, les clients devront soit acheter une nouvelle instance sur le compte Target, soit, si une autre instance Prisma Access est déjà mappée avec le compte Target, celle-ci peut être utilisée à la place.
Additional Information
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