So beheben Sie Probleme beim Systemstart der Firewall
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Created On 01/30/24 05:32 AM - Last Modified 01/07/25 11:52 AM
Objective
Wie behebt man einen Systemstartfehler der Firewall?
Environment
- Palo Alto-Firewall
- PAN-OS 9.1.x und höher
Procedure
Zu überprüfende Punkte:
- Schließen Sie die Konsole an und prüfen Sie, ob Fehlermeldungen angezeigt werden. Informationen zum richtigen Anschließen der Konsole finden Sie im Hardwarehandbuch.
- Beheben Sie das Problem und beheben Sie die Fehlermeldung, die auf der Konsole angezeigt wird. Wenden Sie sich bei Bedarf an den Support .
- Wenn nach dem Neustart keine Meldungen auf der Konsole angezeigt werden, liegt entweder ein Defekt an der Stromversorgung oder am Gerät vor.
- Überprüfen Sie den LED- Status der Stromversorgung. Informationen zum LED- Status finden Sie im Hardwarehandbuch des Modells.
- Überprüfen Sie die Gerätestatus - LEDs im selben Hardwarehandbuch.
- Überprüfen Sie, ob die Lüfter ordnungsgemäß funktionieren.
- Setzen Sie die Netzteile neu ein.
- Versuchen Sie, im Wartungsmodus von der anderen Partition (Sysroot 0/Sysroot1) zu booten.
- Wenn das Problem nach einem Upgrade/Neustart auftritt, kann die Neuinstallation/das Upgrade im Wartungsmodus erneut versucht werden.
- Eine FSCK-Prüfung kann beim Beheben kleinerer Dateibeschädigungen helfen.