如何缓解 unknown-tcp 或 unknown-udp 流量的增加

如何缓解 unknown-tcp 或 unknown-udp 流量的增加

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Created On 01/11/24 21:16 PM - Last Modified 02/02/24 05:45 AM


Objective


  • 缓解流量日志中显示的应用程序 unknown-tcp unknown-udp 的流量异常增加。


Environment


  • 下一代防火墙
  • 未知-tcp
  • 不知道-UDP


Procedure


  1. 检查防火墙系统日志:MONITOR>Logs> Traffic,并使用 ( app eq 'unknown-tcp' ) 或 (app eq 'unknown-udp') 搜索过滤器。 定义防火墙尚未识别其应用程序的流量(确定其源区域、源 IP 地址、目标区域、目标 IP 地址、目标端口等)。
  2. 如果防火墙先前正确识别了已定义流量的应用,然后突然停止识别:
    1. 检查防火墙上的内容或应用程序版本是否为最新版本: 设备>动态更新 ,然后:
      1. 应用程序和威胁(适用于安装了有效 威胁防护 许可证的防火墙)
      2. 应用程序(适用于没有 威胁防护 许可证的防火墙)。
    2. 如果需要更新内容或应用程序版本,请参阅 安装内容更新
    3. 报告应用程序的错误识别
  3. 如果防火墙从未识别过已定义流量的应用,则根据用例:
    1. 为该流量创建客户应用程序,请参阅专业提示:未知应用程序以及如何为此流量 创建应用程序覆盖
    2. 向 Palo Alto Networks 请求新的 app-id 用于他的流量。


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