加载配置文件后,全景提交失败,并显示消息“提交处理期间出现内部错误”。

加载配置文件后,全景提交失败,并显示消息“提交处理期间出现内部错误”。

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Created On 01/01/24 17:29 PM - Last Modified 01/03/25 10:49 AM


Symptom


  • 先前保存的配置文件在 Panorama 的 GUI 下加载:Panorama > 设置 > 操作 >
  • 加载配置后,提交失败,并显示错误消息“ 提交处理期间出现内部错误
  • Configd 日志(较少的 mp-log configd.log)报告“无效作业”和其他错误消息。
-0800 Error:  publish_content_release_date(pan_cfg_mgr.c:17062): Invalid Job type 2 passed for publish release
-0800 Warning:  sc3_sendRegInfo(sc3_register.c:425): SC3R: AK not present.
-0800 Error:  pan_cfg_get_platform_mac(pan_cfg_utils.c:10722): pan_sys_exec2(): /usr/local/bin/sdb -n cfg.platform.mac failed (errno=9)
-0800 Error:  pan_cfg_get_platform_mac_count(pan_cfg_utils.c:10760): pan_sys_exec2(): /usr/local/bin/sdb -n cfg.platform.mac-count failed (errno=9)
curl: (7) Failed to connect to localhost port 9200: Connection refused
-0800 Error:  pan_cfg_get_cms_msg(pan_cfg_mgr.c:46298): Failed to get es_status health
-0800 Error:  pan_interlc_check_conn_status(pan_cfg_load_ring_handler.c:518): error getting group in local ring
-0800 SEATTLETIME: Time to     commitfini:wait until the daemon has restarted to process this job: 1 secs
-0800 logbuffer: no active connection to cms0
-0800 logbuffer: no active connection to cms0
-0800 Error:  pan_mgmtop_list_dirty_journal_summary_handler(pan_ops_common.c:29017): Partial operation is not allowed after a load operation.
-0800 Error:  _pan_cfg_handle_commit(pan_cfg_commit_handler.c:7027): ML7: Either failed to get ml7 sysd or it's not enabled



Environment


  • 任意全景图
  • 支持的 PAN OS
  • 提交操作


Cause


正在加载的配置文件中的 PAN-OS 版本与 Panorama 上运行的 PAN-OS 版本不同。



Resolution


  1. 恢复到上次运行的配置。
  2. 验证正在加载的配置文件中的 PANOS 版本。
    • 为此,请在 txt 编辑器中打开配置文件并检查版本。
  3. 确保 Panorama 运行的发布版本与配置文件中显示的版本相同。
  4. 一旦 Panorama 处于相同的发布版本,就重新导入配置文件并再次加载并提交。


Additional Information


出现相同错误信息的其他原因:

尝试将旧模式配置导入运行全景模式的VM时出现错误消息:“提交过程中出现内部错误”

如何解决提交过程消息期间的内部错误?



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