La valider de Panorama échoue avec le message « Erreur interne lors du traitement de la valider » après le chargement d'un fichier de configuration.

La valider de Panorama échoue avec le message « Erreur interne lors du traitement de la valider » après le chargement d'un fichier de configuration.

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Created On 01/01/24 17:29 PM - Last Modified 01/03/25 10:43 AM


Symptom


  • Le fichier de configuration précédemment enregistré est chargé sur Panorama sous l'interface graphique : Panorama > Configuration > Opérations >
  • Après le chargement de la configuration, la valider échoue avec le message d'erreur « Erreur interne lors du traitement de la valider »
  • Les journaux Configd (moins mp-log configd.log) signalent « Travail non valide » et d'autres messages d'erreur.
-0800 Error:  publish_content_release_date(pan_cfg_mgr.c:17062): Invalid Job type 2 passed for publish release
-0800 Warning:  sc3_sendRegInfo(sc3_register.c:425): SC3R: AK not present.
-0800 Error:  pan_cfg_get_platform_mac(pan_cfg_utils.c:10722): pan_sys_exec2(): /usr/local/bin/sdb -n cfg.platform.mac failed (errno=9)
-0800 Error:  pan_cfg_get_platform_mac_count(pan_cfg_utils.c:10760): pan_sys_exec2(): /usr/local/bin/sdb -n cfg.platform.mac-count failed (errno=9)
curl: (7) Failed to connect to localhost port 9200: Connection refused
-0800 Error:  pan_cfg_get_cms_msg(pan_cfg_mgr.c:46298): Failed to get es_status health
-0800 Error:  pan_interlc_check_conn_status(pan_cfg_load_ring_handler.c:518): error getting group in local ring
-0800 SEATTLETIME: Time to     commitfini:wait until the daemon has restarted to process this job: 1 secs
-0800 logbuffer: no active connection to cms0
-0800 logbuffer: no active connection to cms0
-0800 Error:  pan_mgmtop_list_dirty_journal_summary_handler(pan_ops_common.c:29017): Partial operation is not allowed after a load operation.
-0800 Error:  _pan_cfg_handle_commit(pan_cfg_commit_handler.c:7027): ML7: Either failed to get ml7 sysd or it's not enabled



Environment


  • N'importe quel panorama
  • Système d'exploitation PAN pris en charge
  • Opération de validation


Cause


La version PAN-OS dans le fichier de configuration en cours de chargement et la version PAN-OS en cours d'exécution sur Panorama sont différentes.



Resolution


  1. Revenir à la dernière configuration en cours d'exécution.
  2. Vérifiez la version PANOS dans le fichier de configuration en cours de chargement.
    • Pour ce faire, ouvrez le fichier de configuration dans l'éditeur txt et vérifiez la version.
  3. Assurez-vous que Panorama exécute la même version que la version vue dans le fichier de configuration.
  4. Une fois que Panorama est sur la même version de publication, réimportez le fichier de configuration , charge -le à nouveau et valider.


Additional Information


Autres raisons pour le même message d'erreur :

Message d'erreur : « Erreur interne lors du processus de valider » lors de la tentative d'importation d'une configuration en mode hérité dans une VM exécutant le mode panorama

Comment résoudre une erreur interne lors du message du processus de validation ?



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