SSO Échec de la connexion Erreur 'informations d'identification non valides' dans Prisma Cloud

Échec de la connexion avec l'erreur 'informations d'identification non valides'.

• Prisma Cloud
• SSO 
• Connectez-vous

• En raison de privilèges insuffisants attribués à l’utilisateur en ce qui concerne SSO.
• L'utilisateur n'a pas accès à la connexion même après avoir créé le nouveau lien en cliquant sur « Mot de passe oublié »
• La génération d'un nouveau jeton/lien pour obtenir l'accès échoue et expire dès sa réception.

Les captures d’écran ci-dessous montrent l’erreur la plus susceptible d’être rencontrée lors de la tentative de connexion à Prisma Cloud la console.

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1. Assurez-vous que l’utilisateur dispose des privilèges d’administrateur système et qu’il est sous SSO contournement
2. Si l’utilisateur n’est pas un administrateur système et n’est pas sous contournement, demandez à l’administrateur système d’autoriser/ajouter dans la SSO liste de contournement.
3. GUI: Prisma Cloud Paramètres > de la console > > SSO Autoriser certains utilisateurs à s’authentifier directement auprès de prisma cloud

Reportez-vous à la capture d’écran et aux étapes de la console Prisma pour savoir comment procéder.