GlobalProtect Client bleibt in 'Verbinden...' Status und stellt nie eine Verbindung für ein neues MAC Gerät her

GlobalProtect Client bleibt in 'Verbinden...' Status und stellt nie eine Verbindung für ein neues MAC Gerät her

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Created On 07/09/21 22:47 PM - Last Modified 03/04/23 03:12 AM


Symptom


Nach der ersten Installation GlobalProtect des Clients bleibt der Client beim MAC OS Versuch, eine Verbindung GlobalProtect herzustellen, in GlobalProtect 'Verbinden...' Status und verbindet sich nie.

PAN-GPS log zeigt:
Info ( 777): Einstellungen migrieren
Info ( 228): Debug-Level konnte nicht von Einstellungen abgerufen werden
Info ( 260): PrelogonEnabled ist 0
Info ( 262): Daemon-Prozess muss beendet werden, da Prelogin deaktiviert ist
Info ( 555): StartPanAgent() failed



PAN-GPA log shows: Info (
228): InitConnection ...
Debug( 57): fd noch vor der Verbindung geöffnet
Fehler( 80): CPanSocket::Connect - Fehler beim Herstellen einer Verbindung zum Server an Port:4767
Fehler( 232): Kann keine Verbindung zum Dienst herstellen, Fehler: 61
Debug(1270): CPanCommand::Send - nicht verbunden und die Verbindung zum Dienst wurde neu getrialisiert.


Environment


  • GlobalProtect am MAC-OS .


Cause


Verbindungsproblem zwischen PanGPA und PanGPS aufgrund eines Berechtigungsproblems auf Mac- OS .
 


Additional Information


Dies ist ein Problem, MAC OS bei dem Sie aufgefordert werden, die Installation von Drittanbietern zu app genehmigen. Wenn Sie die Eingabeaufforderung nach der Installation des Clients auf dem Mac verpasst GlobalProtect haben, können Sie sie konfigurieren unter:
Systemeinstellungen > Sicherheit und Datenschutz > Allgemeines > Systemeinstellungen entsperren, wenn gesperrt > Wählen Sie im Abschnitt "Herunterladen von Apps zulassen von:" das Optionsfeld links neben "Überall" aus.

Wenn Apps zulässig sind und immer noch keine Verbindung hergestellt wird, bedeutet dies, dass der PanGPA-Dienst keine Verbindung zum PanGPS-Dienst an Port 4767 herstellen kann. Lesen Sie dieses Problem in diesem Artikel: GlobalProtect Client stellt keine Verbindung mehr.


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