基于同意的帐户链接 FAQ

基于同意的帐户链接 FAQ

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Created On 03/09/20 19:20 PM - Last Modified 03/01/24 07:57 AM


Question


本文针对基于 FAQ 同意的帐户链接的常见问题 ( )
  • 什么是帐户链接? (它用于什么?
  • 如何 I 获得域管理员角色?
  • 谁可以请求、批准和拒绝会计链接?
  • I一旦一个帐户链接到我,该怎么办?
  • 如何 I 链接帐户?
  • 如何 I 取消帐户链接请求?
  • 如何 I 批准链接?
  • 如何 I 停止会计链接?
  • 如何 I 知道链接请求已发送到我的帐户?
  • 如何 I 查看每个帐户链接请求的历史记录?
  • 如何 I 知道谁是帐户的域管理员?


Environment


客户支持门户 ( CSP )
AutoFocus


Answer


什么是帐户链接? (它用于什么?
帐户链接允许帐户 1 请求链接到帐户 2。 一旦获得批准,帐户 1 将有权访问帐户 2。 链接是一个方向,这意味着帐户 1 将有权访问帐户 2,但帐户 2 将无法访问帐户 1。帐户 1 中的域管理员角色将向帐户 2 的域管理员发送请求。. 请求获得批准后,帐户 1 中的所有用户(无论他们在帐户 1 中的角色如何)将能够根据请求批准时域管理员在帐户 2 中分配的角色访问帐户 2。如果帐户 1 启动了对更多帐户的链接,则帐户 1 中的用户将有权访问所有链接帐户,无论他在帐户 1 中的角色如何。 在未来发布中,帐户链接将允许访问其他帐户的 Wildfire , Autofocus 以及Prisma和 Cortex 产品。 

如何 I 获得域管理员角色?
对于现有帐户,具有超级用户和帐户管理(基于角色的访问控制)组合的用户将自动获得域管理员。

对于新帐户,帐户中的第一个注册用户将自动分配超级用户加帐户管理员,这将导致域管理员现有域管理员可以在帐户中分配另一个成员域管理员角色

谁可以请求、批准和拒绝会计链接?
只有具有域管理员角色的请求和同意帐户内的成员才能管理会计链接。 帐户链接管理包括发送、批准/拒绝和取消请求的功能。 它还包括取消链接的帐户和管理关联帐户的角色。

I 一旦一个帐户链接到我,该怎么办?
一旦帐户被链接,您将能够看到帐户切换器下的帐户在顶部导航和特权的基础上授予您的角色。 注意: 此时无法通过帐户链接功能访问案例管理。

如何 I 链接帐户?
帐户管理 部分下,单击左导航中的 "管理关联帐户 "。 然后单击 +请求帐户链接按钮:

从管理帐户链接页面请求帐户链接

在请求帐户链接页面上,输入 请求者的电子邮件地址帐户 ID ,t母鸡单击 确认请求 按钮:

请求帐户链接页面与电子邮件地址和帐户ID字段
 
如何 I 取消帐户链接请求?
一旦请求提交到链接帐户,并且请求处于"请求"状态,但在"链接请求"选项卡上, 则"取消请求 "按钮可用于取消请求:
 
从管理帐户链接页面上的链接请求选项卡中取消请求


如何 I 批准链接?
从"请求者"帐户开始,转到 "管理链接帐户 ">单击"操作"部分下>的 链接批准 选项卡,>单击 "评论 "按钮:
 
管理帐户链接页面上的链接批准选项卡

在"审核帐户链接请求"页面上,只需单击"确认"按钮即可确认帐户之间的链接。 您还能够通过选择分配帐户角色区域中的角色来选择要分配给请求者 帐户的角色
 
在帐户链接请求页面上分配帐户角色,选项是标准用户、超级用户、有限用户和 bpa 用户。

有关角色的更多信息,请参阅 支持门户用户角色矩阵

如果您决定只批准帐户的链接,然后在"链接批准"选项卡上,您可以单击帐户名称旁边的"角色"列下 的编辑 按钮来选择角色
 
从管理帐户链接页面上的链接批准选项卡编辑角色。


如何 I 停止会计链接?
建立帐户链接后,请求人或请求者都可以删除帐户链接。 如果您是帐户链接的请求者,则可以通过访问"链接请求"选项卡来取消帐户链接。
 
通过单击被请求方帐户旁边的脱链接来阻止管理帐户链接中的链接请求、链接请求选项卡

在确认取消链接帐户弹出消息时,单击 OK 以完成取消链接:
 
确认取消链接帐户

如果您是"请求者",请转到 "链接批准" 选项卡>查找 "请求者帐户"以停止链接>单击 "取消链接 "按钮:
 
从管理帐户链接页面上的链接批准选项卡中解链接帐户

在确认取消链接帐户弹出消息时,单击 OK 以完成未链接:
 
确认取消链接帐户

请求者帐户现在将具有撤销状态:
 
从管理帐户链接链接页面上的链接批准选项卡中撤销帐户的状态


如何 I 知道链接请求已发送到我的帐户?
域管理员将收到电子邮件通知,并在登录其客户支持门户时在通知铃中通知 CSP 。

如何 I 查看每个帐户链接请求的历史记录?
用户可以在链接请求和链接批准选项卡中查看历史记录。 通过单击两个选项卡中的"查看更多信息"按钮,用户将看到以下信息:

请求者部分:
  • 帐户名称
  • 用户名称
  • 电子邮件
  • 帐号
请求部分:
  • 帐户名称
  • 用户名称
  • 电子邮件
  • 批准帐号
请求历史记录:
  • Name
  • 用户电子邮件
  • 行动
  • 行动日期和时间
  • 分配角色

如何 I 知道谁是帐户的域管理员?
要获取域管理员详细信息,请联系您希望链接的帐户的超级用户。


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