同意ベースのアカウントリンク FAQ

同意ベースのアカウントリンク FAQ

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Created On 03/09/20 19:20 PM - Last Modified 03/01/24 07:57 AM


Question


この資料では、 FAQ 同意ベースのアカウント リンクに関するよく寄せられる質問 ( ) について説明します。
  • アカウントリンクとは (それは何のために使用されていますか?
  • Iドメイン管理者の役割を取得する方法
  • 会計リンクを要求、承認、および拒否できるユーザー
  • アカウントが I リンクされたら、何ができますか?
  • アカウントの I リンク方法
  • Iアカウントリンクリクエストをキャンセルする方法
  • リンクを I 承認する方法
  • Iアカウンティング リンクを停止する方法
  • アカウント I に対してリンク要求が行われたことをどのようにして知るのですか?
  • I各アカウントリンクリクエストの履歴を表示する方法
  • アカウントの I ドメイン管理者は、どのように知るのでしょうか。


Environment


カスタマー・サポート・ポータル ( CSP )
AutoFocus


Answer


アカウントリンクとは (それは何のために使用されていますか?
アカウントのリンクを使用すると、アカウント 1 がアカウント 2 へのリンクを要求できるようになります。 承認されると、アカウント 1 はアカウント 2 にアクセスできます。 リンクは一方向で、アカウント 1 はアカウント 2 にアクセスできますが、アカウント 2 はアカウント 1 にアクセスできません。アカウント 1 内のドメイン管理者ロールは、アカウント 2 のドメイン管理者に要求を送信します。. リクエストが承認されると、アカウント 1 のすべてのユーザー (アカウント 1 のロールに関係なく) は、要求の承認時にアカウント 2 のドメイン管理者によって割り当てられたロールに基づいて、アカウント 2 にアクセスできるようになります。アカウント 1 が他のアカウントへのリンクを開始した場合、アカウント 1 のユーザーは、アカウント 1 のロールに関係なく、すべてのリンクされたアカウントにアクセスできます。 今後のリリースでは、アカウントリンクを使用して、別のアカウントの Wildfire 、 Autofocus 、 Prisma と 製品 にアクセスできるようになります Cortex 。 

I ドメイン管理者の役割を取得する方法
既存のアカウントの場合、スーパーユーザーとアカウント管理者 (ロールベースのアクセス制御) を組み合わせたユーザーは、自動的にドメイン管理者を取得します。

新しいアカウントの場合、アカウントの最初の登録済みユーザーには、自動的にスーパーユーザーとアカウント管理者が割り当てられ、ドメイン管理者の既存のドメイン管理者はアカウント内の別のメンバーに、アカウント内の別のメンバーに

対して、アカウンティング リンクを要求、承認、拒否できるドメイン
管理者ロールを割り当てることができますか?ドメイン管理者の役割を持つ要求アカウントと同意アカウント内のメンバーのみが、アカウンティング リンクを管理できます。 アカウント リンク管理には、要求の送信、承認/却下、および取り消し機能が含まれます。 また、アカウントのリンク解除やリンクされたアカウントのロールの管理も含まれます。

アカウントが I リンクされたら、何ができますか?
アカウントがリンクされると、上部のナビゲーションと自分に付与されたロールに基づく権限のアカウントスイッチャーの下にアカウントが表示されます。 注: 現時点では、アカウントリンク機能を使用してケース管理にアクセスすることはできません。

アカウントの I リンク方法
[ アカウント管理] セクションで、左側のナビゲーションで [ リンクされたアカウントの管理 ] をクリックします。 次に 、[+アカウントリンクのリクエスト]ボタンをクリックします。

アカウントリンクの管理ページからアカウントリンクを要求する

[アカウントリンクのリクエスト] ページで、 要求者の電子メール アドレスアカウント ID を入力し、[要求の 確認] ボタンをクリックします。

電子メール アドレスとアカウント ID フィールドを含む要求アカウント リンク ページ
 
I アカウントリンクリクエストをキャンセルする方法
要求がアカウントをリンクするために送信され、"要求" 状態の要求が [リンク要求] タブで、 要求をキャンセル するのには[要求のキャンセル] ボタンを使用できます。
 
アカウントリンクの管理ページの [リンク要求] タブから要求をキャンセルする


リンクを I 承認する方法
要求元アカウントで、[ リンクされたアカウントの管理 ] に移動>、[アクション] セクションの [ リンクの承認 ] タブ>をクリック >、[確認 ] ボタンをクリックします。
 
[アカウントのリンクの管理] ページの [リンクの承認] タブ

[アカウントリンクリクエストの確認]ページでは、[確認]ボタンをクリックして、アカウント間のリンクを確認できます。 [アカウントロールの割り当て] 領域でロールを選択して、リクエクタのアカウントに割り 当てる ロールを選択することもできます。
 
アカウントリンク要求ページでアカウントロールを割り当てる場合、オプションは標準ユーザ、スーパーユーザ、制限付きユーザ、およびbpaユーザです。

ロールの詳細については、 サポート ポータル ユーザー ロール マトリックス

アカウントのリンクを承認するだけである場合は、[リンクの承認] タブで、アカウントの名前の横にある [ロール] 列の下の [編集 ] ボタンをクリックしてロールを選択できます。
 
アカウントリンクの管理ページのリンク承認タブからロールを編集する。


I アカウンティング リンクを停止する方法
アカウントリンクが確立されると、リクエスタとリクエスタの両方がアカウントリンクを削除できます。 アカウントリンクのリクエスタの場合は、[リンクリクエスト]タブに移動してアカウントのリンクを解除できます。
 
アカウントのリンクの管理、要求先アカウントの横にあるリンク解除をクリックして[リンク要求]タブからのリンク要求を停止する

[アカウントのリンク解除の確認] ポップアップ メッセージで、リンク OK 解除をクリックして完了します。
 
アカウントのリンク解除の確認

依頼者の場合は、[ リンクされた承認 ] タブに移動 >、リンクを停止する要求先アカウントを見つけて、[ リンク解除 ] ボタンをクリック>。
 
アカウントのリンクの管理ページの [リンクの承認] タブからアカウントのリンクを解除する

[アカウントのリンク解除の確認] ポップアップ メッセージで、リンク OK 解除をクリックして完了します。
 
アカウントのリンク解除の確認

要求者アカウントのステータスは[取り消し]になります。
 
アカウントのリンクの管理ページの [リンクの承認] タブからアカウントの失効ステータス
アカウント

I に対してリンク要求が行われたことをどのようにして知るのですか?
ドメイン管理者は電子メール通知を受け取り、カスタマー サポート ポータル ( ) にログインすると通知ベルで通知されます CSP 。

I各アカウントリンクリクエストの履歴を表示する方法
ユーザーは、[リンク要求] タブと [リンクの承認] タブの両方で履歴を表示できます。 両方のタブの [詳細情報の表示] ボタンをクリックすると、ユーザーには次の情報が表示

されます: [要求者] セクション。
  • アカウント名
  • ユーザー名
  • 電子メール
  • 勘定番号
要求先セクション:
  • アカウント名
  • ユーザー名
  • 電子メール
  • 承認アカウント番号
リクエスト履歴:
  • Nアメ
  • ユーザーの電子メール
  • アクション
  • アクションの日時
  • 割り当てられたロール

アカウントの I ドメイン管理者は、どのように知るのでしょうか。
ドメイン管理者の詳細を取得するには、リンク先のアカウントのスーパーユーザーに連絡します。


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