Comment créer un compte Palo Alto Networks Marketplace pour Prisma Cloud
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Created On 04/12/19 02:37 AM - Last Modified 03/26/21 17:36 PM
Objective
I besoin de soutien pour Prisma Cloud , mais ont besoin de mettre en place un compte de marché I d’abord. Comment est-ce qui est fait ?
Environment
Prisma Cloud
Procedure
Afin de demander de l’aide Prisma Cloud pour , vous devez créer un compte Palo Alto Networks Marketplace d’abord. Voici comment faire.
- Rendez-vous sur le Palo Alto Networks Marketplace(marketplace.paloaltonetworks.com)et cliquez sur Créer un compte en haut à droite de la page.
- Entrez les informations requises sur la page Créer un compte, confirmez que vous n’êtes pas un robot, puis cliquez sur Suivant.
NOTE: Tous les champs sont nécessaires.
- Entrez les informations requises sur la deuxième page de Create Account,lisez et acceptez l’accord de confidentialité,et cliquez sur Créer un compte une fois terminé.
A le message de confirmation apparaîtra lorsque le processus de création de compte sera terminé.
Vous devez également recevoir un e-mail de confirmation de support@paloaltonetworks.com l’adresse e-mail que vous avez saisie sur les informations requises. L’e-mail contiendra un lien pour activer votre compte.
- Ouvrez l’e-mail de confirmation. Cliquez sur Activer le compte pour valider votre adresse e-mail et activer votre nouveau compte Palo Alto Networks Marketplace.
Vous serez ensuite ramené sur le site de Palo Alto Networks où vous verrez un message indiquant que votre compte a été activé avec succès.
- La première fois que vous vous connectez à votre compte Palo Alto Networks Marketplace, il vous sera demandé de fournir deux questions de sécurité, avec des réponses, dans le cas où vous oubliez votre mot de passe.
Une fois que vous enregistrez les questions de sécurité et leurs réponses, vous serez ramené à la page d’accueil de Palo Alto Networks Marketplace. Vous pouvez alors vous connecter au portail de support client pour demander de l’aide pour Prisma Cloud .
Additional Information
Pour plus d’informations sur la façon de créer un compte de support, veuillez consulter cet article :
Comment créer un compte utilisateur portail de support client.
Visitez les Prisma Cloud pages ressources et discussions sur Live Community ici :
https://live.paloaltonetworks.com/t5/Prisma-Cloud/ct-p/PrismaCloud