Cómo crear una cuenta de Palo Alto Networks Marketplace para Prisma Cloud

Para solicitar soporte Prisma Cloud técnico, primero debe crear una cuenta de Palo Alto Networks Marketplace. A continuación, te explicamos cómo hacerlo.
 

1. Vaya a Palo Alto Networks Marketplace(marketplace.paloaltonetworks.com)y haga clic en Crear cuenta en la parte superior derecha de la página.
   
    
2. Introduzca la información necesaria en la página Crear cuenta, confirme que no es un robot y, a continuación, haga clic en Siguiente.
   NOTE: Se requieren todos los campos. 
   
    
3. Introduzca la información necesaria en la segunda página de Crear cuenta,lea y acepte el Acuerdo de privacidady haga clic en Crear cuenta cuando haya terminado.
   
   
   A el mensaje de confirmación aparecerá cuando se haya completado el proceso de creación de la cuenta.
   
   
   También debe recibir un correo electrónico de confirmación de support@paloaltonetworks.com a la dirección de correo electrónico que introdujo en la información requerida. El correo electrónico contendrá un enlace para activar tu cuenta.
    
4. Abra el correo electrónico de confirmación. Haz clic en Activar cuenta para validar tu dirección de correo electrónico y activar tu nueva cuenta de Palo Alto Networks Marketplace.
   
   
   A continuación, se le llevará de vuelta a la página web de Palo Alto Networks, donde verá un mensaje que indica que su cuenta se ha activado correctamente.
   
    
5. La primera vez que inicie sesión en su cuenta de Palo Alto Networks Marketplace se le pedirá que proporcione dos preguntas de seguridad, con respuestas, en caso de que olvide su contraseña.
   
   
   Una vez que guarde las preguntas de seguridad y sus respuestas, será llevado de vuelta a la página de inicio de Palo Alto Networks Marketplace. A continuación, puede iniciar sesión en el Portal de atención al cliente para solicitar soporte para Prisma Cloud .