如何使用 BPA 功能
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Created On 11/19/18 10:24 AM - Last Modified 01/03/24 16:45 PM
Symptom
如何访问客户支持门户上的自助最佳实践评估
只有超级用户才能将 BPA 用户 角色分配给客户支持门户中的标准用户配置文件。
- 从身份验证主屏幕转到"在左侧>"中"成员"和"管理用户"。
- 单击"编辑"，了解您希望向其分配自助服务 BPA 权限的用户。
- 从"角色"下拉菜单中选择 BPA "用户 "角色，然后单击"更新"。
- 用户现在可以登录到客户支持门户并访问自助服务 BPA （工具>运行最佳实践评估）。
- 在左侧导航的"工具"下拉下，选择"运行最佳实践评估"
- 在生成过程的第一步 BPA 中，要么拖放，要么浏览以查找 TGZ 技术支持文件。 请参阅"如何生成技术支持"，以获得对生成技术支持的帮助。
- 在第二步中，它将提供将每个区域映射到体系结构区域的机会。这可以通过将体系结构值从右侧拖放到正确的区域、使用"分类"列上的下拉列表选择正确的值，或者使用右侧的多选选项复选框来选择多个区域来选择所有区域都将具有相同的体系结构分类值。选择所有区域后，单击右侧列表中的值。
- 第三步提供了返回查看您的选择或单击"生成和下载报告"以创建最佳实践评估的选项。
- 将显示执行摘要，详细 HTML 报告将自动下载到您的计算机，完成生成最佳实践评估的过程。 将有一个选项，将执行摘要打印到 PDF 摘要页面上的一个。
Additional Information
对于有关使用工具的任何其他问题或疑问 BPA ， BPA 请通过 bpa@paloaltonetworks.com 与团队互动