Prisma Cloud 통합 인스턴스 권한 부여 실패 - 로그인 오류 구문 분석 실패: readObjectStart: expect { 또는 n, 그러나 발견됨

? 통합 인스턴스가 "권한 부여 실패" 상태 표시했습니다.

? Prisma Cloud에서 다른 권한 수준으로 새로운 액세스 키를 생성했지만 통합에 여전히 실패했습니다.

? 놀이터에서 실행된 테스트 명령 `!prismacloud_instancename-test-module debug-mode=true`는 눈에 띄는 오류 없이 Prisma Cloud API에서 인증 토큰을 생성했습니다.

코텍스 XSIAM

코텍스 XDR

고객이 잘못된 Prisma Cloud API URL 사용하고 있었습니다. 설명서에는 Prisma Cloud 관리 콘솔 URL `https://app3.prismacloud.io`가 제공되었지만, 이는 통합에 적합한 URL이 아니었습니다.

이 Prisma Cloud API URL 문서 에서

도메인 URL " Prisma Cloud 관리 콘솔 URL "과 " Prisma Cloud API URL "로 구분됩니다.

솔루션 Prisma Cloud Data 소스 인스턴스가 " Prisma Cloud API URL "을 사용하고 있는지 확인하는 것입니다.

1. Prisma Cloud API URL " https://api3.prismacloud.io "를 사용하도록 Prisma Cloud 통합 인스턴스 도메인 URL 구성합니다.
2. 이 새로운 구성 통해 Cortex XSIAM에 Prisma Cloud를 통합하여 알림과 인벤토리 정보를 수신할 수 있습니다.

올바른 Prisma Cloud API URL`https://api3.prismacloud.io`로 전환했더니 예상대로 통합이 작동했습니다.