Error de autorización de la instancia de integración de Prisma Cloud: no se pudo analizar el error de inicio de sesión : readObjectStart: esperaba { o n, pero se encontró
Symptom
La instancia de integración mostró el estado "Fallo de autorización".
Se generó una nueva clave de acceso en Prisma Cloud con diferentes niveles de permiso, pero la integración aún falló.
? El comando de prueba ejecutado en el área de juegos, `!prismacloud_instancename-test-module debug-mode=true`, generó un token de autenticación de la API de Prisma Cloud sin ningún error visible.
Environment
Corteza XSIAM
Cortex XDR
Cause
El cliente estaba usando la URL incorrecta de la API de Prisma Cloud. La documentación proporcionaba la URL de la consola de administración de Prisma Cloud (https://app3.prismacloud.io), que no era la correcta para la integración.
Resolution
En este artículo URL de la API de Prisma Cloud
La URL del dominio se divide en " URL de la consola de administración de Prisma Cloud " y " URL de la API de Prisma Cloud ".
La solución es asegurarse de que la instancia de Origen de datos de Prisma Cloud esté usando " URL de la API de Prisma Cloud ".
1. Configure la URL del dominio de la instancia de integración de Prisma Cloud para utilizar la URL de la API de Prisma Cloud " https://api3.prismacloud.io ".
2. Esta nueva configuración permite la integración de Prisma Cloud en Cortex XSIAM para recibir alertas e información de inventario.
Additional Information
Cambié a la URL correcta de la API de Prisma Cloud, "https://api3.prismacloud.io", y la integración funcionó como se esperaba.