Autorisierungsfehler der Prisma Cloud Integration Instance – Anmeldung konnte nicht analysiert werden: readObjectStart: Erwarte { oder n, aber gefunden
Symptom
? Die Integrationsinstanz zeigte den Status „Autorisierungsfehler“ an.
? Neuer Zugriffsschlüssel in Prisma Cloud mit unterschiedlichen Berechtigungsstufen generiert, die Integration ist trotzdem fehlgeschlagen.
? Der im Playground ausgeführte Testbefehl „!prismacloud_instancename-test-module debug-mode=true“ hat ohne sichtbare Fehler ein Authentifizierungstoken von der Prisma Cloud API generiert.
Environment
Cortex XSIAM
Cortex XDR
Cause
Der Kunde verwendete die falsche Prisma Cloud API- URL. In der Dokumentation war die URL für die Prisma Cloud-Admin-Konsole, „https://app3.prismacloud.io“, angegeben, die für Integrationszwecke jedoch nicht korrekt war.
Resolution
In diesem Prisma Cloud API- URL Artikel
Die Domänen URL ist in „ URL der Prisma Cloud-Verwaltungskonsole “ und „ Prisma Cloud API- URL “ unterteilt.
Die Lösung besteht darin, sicherzustellen, dass die Prisma Cloud Data Quelle Instanz die „ Prisma Cloud API- URL “ verwendet.
1. Konfigurieren Sie die Domänen URL der Prisma Cloud Integration-Instanz so, dass die Prisma Cloud-API URL „ https://api3.prismacloud.io “ verwendet wird.
2. Diese neue Konfiguration ermöglicht die Prisma Cloud-Integration in Cortex XSIAM, um Warnungen und Bestandsinformationen zu empfangen.
Additional Information
Wechselte zur richtigen Prisma Cloud API- URL, „https://api3.prismacloud.io“, und die Integration funktionierte wie erwartet.