Les téléchargements de fichiers HTML ne déclenchent pas d'incidents

Les téléchargements de fichiers HTML ne déclenchent pas d'incidents

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Created On 08/07/25 01:02 AM - Last Modified 08/22/25 06:05 AM


Symptom


  • Lors du téléchargement de fichiers HTML, les incidents DLP ne sont pas déclenchés.
  • Les incidents ne sont pas visibles sous Strata Cloud Manager Gérer > Configuration > Prévention de la perte de données > Incidents DLP

Environment


  • Prisma Access ou NGFW
  • DLP d'entreprise avec
  • Gestionnaire de nuages Strata

Cause


  • HTML n'est pas un type de fichier pris en charge sur DLP/PANOS 10.2.x.
  • Dans PAN-OS 11.1.x et versions ultérieures, les téléchargements de fichiers HTML fonctionnent à l'aide de la solution alternative mentionnée sous résolution.

Resolution


  1. Sur DLP avec PANOS 11.1.x ou supérieur, l'interface utilisateur DLP prend en charge une fonctionnalité « Mode d'analyse de fichiers » avec les options Inclure et Exclure.
  2. Pour le type de fichier HTML à traiter,
    • Sélectionnez l'option « Exclure ».
    • Supprimez tous les types de fichiers et conservez au moins 1 type de fichier qui n’est pas utilisé ou important.
  3. Consultez les types de fichiers pris en charge .
  4. Après cela, un nouveau test du fichier HTML sera traité par DLP , y compris le déclenchement d'incidents.
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