Pourquoi la notification INC_GP_CLIENT_VERSION_UNSUPPORTED n'est-elle pas générée alors que les utilisateurs utilisent les versions GlobalProtect en fin de vie ?
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Created On 08/01/24 07:04 AM - Last Modified 10/17/25 20:32 PM
Question
Pourquoi la notification INC_GP_CLIENT_VERSION_UNSUPPORTED n'est-elle pas générée alors que les utilisateurs utilisent les versions GlobalProtect en fin de vie ?
Environment
Accès Prisma
Gestionnaire de nuages Strata
Answer
À compter du 20 juillet 2024, le travail de surveillance des versions EOL dans le backend est hebdomadaire, par exemple à 23h00 (JST) les 2, 8, 15 et 22 juillet.
Par exemple, même si les utilisateurs ont utilisé la version EOL entre le 3 et le 7 juillet, la notification sera envoyée le 8 juillet.