Warum wird die Benachrichtigung INC_GP_CLIENT_VERSION_UNSUPPORTED nicht generiert, obwohl Benutzer veraltete GlobalProtect-Versionen verwenden?

Warum wird die Benachrichtigung INC_GP_CLIENT_VERSION_UNSUPPORTED nicht generiert, obwohl Benutzer veraltete GlobalProtect-Versionen verwenden?

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Created On 08/01/24 07:04 AM - Last Modified 10/17/25 20:32 PM


Question


Warum wird die Benachrichtigung INC_GP_CLIENT_VERSION_UNSUPPORTED nicht generiert, obwohl Benutzer veraltete GlobalProtect-Versionen verwenden?

Environment


Prisma-Zugang

Strata Cloud Manager



Answer


Ab Juli 2024 erfolgt die Überwachung der EOL-Version im Backend wöchentlich, beispielsweise um 23:00 Uhr (JST) am 2. Juli, 8. Juli, 15. Juli und 22. Juli.

Selbst wenn beispielsweise Benutzer zwischen dem 3. und 7. Juli die EOL-Version verwendet haben, wird die Benachrichtigung am 8. Juli zugestellt.



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