Comment trouver les journaux pertinents pour les problèmes liés à Prisma SD-WAN

Comment trouver les journaux pertinents pour les problèmes liés à Prisma SD-WAN

6634
Created On 07/15/24 14:00 PM - Last Modified 01/17/25 07:08 AM


Objective


Quels fichiers journaux examiner en fonction du domaine de produit de l'incident

Environment


Toutes les plateformes ION

Procedure


Fichiers journaux associés aux domaines de produits/fonctionnalités

Domaine de produit

Fichiers journaux associés (installation)

VPN SD-WAN Prisma / SecureFabric

VPN, démon, elem-mgr, événement, alertes/incidents de l'interface utilisateur

HA

HAM, elem-mgr, événement, état UI HA , alertes/incidents UI

FC

flow-ctrl, daemon, local0, utilisateur, fib-mgr, alertes/incidents de l'interface utilisateur

Lien de service

local1, tunnel-mgr, elem-mgr, sonder, alertes/incidents de l'interface utilisateur

Problèmes d'interface et de matériel

elem-mgr, daemon, emif, utilisateur, alertes/incidents de l'interface utilisateur

contrôleur

Agent Mrl, accès mrl, elapi, cgnx-infra, elem-scm, micmac, local5

LQM

police d'écriture,

Cellulaire

cman

Routage

rtr-mgr, démon, fibmgr

Problème de synchroniser des éléments

élapi

ADEM

adem

Service DNS

nsm

DHCP/ Relais DHCP

démon

Service IPFIX

ipfix

Service DeviceID/IoT

Agent de journalisation, device_cer

SNMP

démon

Multicast

mcastsvc, démon, rtr-mgr

Applications/moteur d'application

ngpcap, app-probe, démon

Commutation

mstp, émif,

Accessibilité WAN

WPA

FIPS

cgssl

politique, règle, mesures de chemin/sécurité/ QoS

contrôle de flux

Fuite de mémoire

utilisateur, local0

Les journaux peuvent être vérifiés de différentes manières, par exemple :

  • Filtrer les journaux dans une période donnée
debug logs dump [start=<datetime>] [end=<datetime>] [raw] [facility...]
Example:
debug logs dump start=2024-06-08T19:00:00 end=2024-06-09T19:00:00  elem-mgr flow-ctrl
  • Dump logs live as they are generated (similar to 'tail -f fichier.log' in Linux)
    debug logs follow flow-ctrl
  • Vider tous les journaux à la fois
debug logs dump
  • Plus d'informations sur les commandes de débogage dans le guide de référence officiel de la CLI :


Actions
  • Print
  • Copy Link

    https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/KCSArticleDetail?id=kA14u0000010zFMCAY&lang=fr&refURL=http%3A%2F%2Fknowledgebase.paloaltonetworks.com%2FKCSArticleDetail

Choose Language