So finden Sie relevante Protokolle für Prisma SD-WAN-Probleme

So finden Sie relevante Protokolle für Prisma SD-WAN-Probleme

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Created On 07/15/24 14:00 PM - Last Modified 01/17/25 07:08 AM


Objective


Welche Protokolldateien basierend auf dem Produktbereich des Vorfalls überprüft werden sollen

Environment


Alle ION-Plattformen

Procedure


Zugehörige Protokolldateien für Produkt-/Funktionsbereiche

Produktbereich

Zugehörige Protokolldateien (Einrichtung)

Prisma SD-WAN VPN/SecureFabric

VPN, Daemon, Element-Manager, Ereignis, UI-Warnungen/Vorfälle

HA

HAM, Element-Mgr, Ereignis, UI- HA Status, UI-Warnungen/Vorfälle

FC

Flow-ctrl, Daemon, local0, Benutzer, Fib-Mgr, UI-Warnungen/Vorfälle

ServiceLink

local1, Tunnel-Manager, Element-Manager, suchen, UI-Warnungen/Vorfälle

Schnittstellen- und Hardwareprobleme

Element-Manager, Daemon, Emif, Benutzer, UI-Warnungen/Vorfälle

Regler

Mrl_agent, mrl_access, elapi, cgnx-infra, elem-scm, micmac, local5

LQM

wpa,

Mobilfunk

cman

Routenplanung

rtr-mgr, Daemon, fibmgr

Problem mit der synchronisieren

Elapi

ADEM

adem

DNS Dienst

nsm

DHCP/ DHCP Relay

Daemon

IPFIX-Dienst

ipfix

DeviceID/IoT-Dienst

Log-Agent, Gerät_CER

SNMP

Daemon

Multicase

mcastsvc, Daemon, RTR-Manager

Apps/App-Engine

ngpcap, App-Probe, Daemon

Umschalten

mstp, emif,

WAN-Erreichbarkeit

wpa

FIPS

Abonnieren

Pfad/Sicherheit/ QoS Richtlinie

Flusssteuerung

Speicherleck

Benutzer, local0

Protokolle können auf verschiedene Arten überprüft werden, zum Beispiel:

  • Filtern von Protokollen innerhalb eines Zeitrahmens
debug logs dump [start=<datetime>] [end=<datetime>] [raw] [facility...]
Example:
debug logs dump start=2024-06-08T19:00:00 end=2024-06-09T19:00:00  elem-mgr flow-ctrl
  • Dump logs live as they are generated (similar to 'tail -f Datei.log' in Linux)
    debug logs follow flow-ctrl
  • Alle Protokolle auf einmal sichern
debug logs dump
  • Weitere Informationen zu Debugbefehlen im offiziellen CLI Referenzhandbuch:


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    https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/KCSArticleDetail?id=kA14u0000010zFMCAY&lang=de&refURL=http%3A%2F%2Fknowledgebase.paloaltonetworks.com%2FKCSArticleDetail

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