Prisma Cloud : No se puede enviar una alerta de prueba en JIRA debido al error 'No se pudo enviar la alerta de prueba de Jira, error: solicitud fallida con el estado 400: Nombre de prioridad '<name>' no es válido' a pesar de configurar la prioridad
2443
Created On 06/28/24 08:24 AM - Last Modified 08/14/24 01:48 AM
Symptom
No se puede enviar una alerta de prueba en JIRA debido al siguiente error a pesar de configurar la prioridad
Failed to send jira test alert, error: request failed with status 400: Priority name '<name>' is not valid
Environment
- Prisma Cloud Compute (autoalojado)
Cause
- La prioridad configurada en Prisma Cloud no coincide con la configurada en su entorno JIRA
Resolution
- Inicia sesión en tu cuenta de JIRA
- Navegue hasta el Proyecto y verifique la Prioridad configurada
- Actualice la prioridad en Prisma Cloud para que coincida con la de JIRA (en el ejemplo anterior, la prioridad configurada en JIRA es P1)