スマートディスク統計を使用して、デバイスの再起動が外部電源損失によって引き起こされたかどうかを確認する方法

スマートディスク統計を使用して、デバイスの再起動が外部電源損失によって引き起こされたかどうかを確認する方法

12944
Created On 05/17/24 23:50 PM - Last Modified 08/14/24 01:47 AM


Objective


  • 予期しないファイアウォールまたはパノラマの再起動後、外部電源の損失が再起動の原因であるかどうかを確認する必要がある場合があります
  • PAN-OSはSMARTディスクの統計情報をmp-monitor.logに記録します
  • SMART ディスクの統計情報は、外部電源が失われるたびに 1 ずつ増加するカウンタである power_cycle_count を記録します
  • 再起動前後のpower_cycle_countを比較することで、外部電源の損失が再起動の原因であるかどうかを特定できます


Environment


  • ファイアウォールまたはPAN-OSを実行しているパノラマ


Procedure


  1. デバイスのCLIから次のコマンドを実行して、mp-monitorログでスマートディスクを検索しますpower_cycle_count
    > grep mp-log mp-monitor.log* pattern "smart\|^Disk \|ATTRIBUTE_NAME\|Power_Cycle_Count"
  2. 出力には、スマートディスク統計の各ポーリングのタイムスタンプ、ディスク名、およびpower_cycle_count値が出力されます。
    2024-05-14 01:20:22.381 +0000  --- smart
    Disk Sys1: /dev/sda
    ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
    12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       95
    
    2024-05-14 01:30:21.535 +0000  --- smart
    Disk Sys1: /dev/sda
    ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
    12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       96
  3. 再起動が発生したときのタイムスタンプを見つけ、再起動の前後で出力のraw_value(最後の列)を比較します
  4. 上記の例では、値が 95 から 96 に変更されており、タイムスタンプ 01:20 から 01:30 の間に外部電源損失が発生したことが確認されています


Additional Information


  • 一部のプラットフォームには複数のディスクがあるため、コマンド出力を解析するときは、同じディスクの値を比較していることを確認してください。 上記の例では、特にDisk Sys1を見ています
  • リブート前とリブート後も power_cycle_count の値が同じままである場合、リブートの原因は外部電源の損失ではありません。 考えられる原因の 1 つは、管理者がシステムの再起動を要求していることです。


Actions
  • Print
  • Copy Link

    https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/KCSArticleDetail?id=kA14u0000010yyfCAA&lang=ja&refURL=http%3A%2F%2Fknowledgebase.paloaltonetworks.com%2FKCSArticleDetail

Choose Language