Kerberos 사용하여 HTTP 통한 WinRM을 사용하여 구성된 서버 모니터링 연결되지 않음을 표시합니다.
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Created On 10/05/22 08:39 AM - Last Modified 01/07/25 18:05 PM
Symptom
- Kerberos 사용하여 HTTP 통해 WinRM을 구성하면 연결되지 않음이 표시됩니다.
- 시스템 로그에 "연결에 실패했습니다. Kerberos 오류가 발생했습니다."라는 상태 .
- 방화벽 에서 포트 5985가 열려 있습니다.
- Kerberos 서버에 대한 ping이 성공했습니다.
- 장치 > 사용자 식별 > Palo Alto Networks 사용자 ID 에이전트 설정 > 서버 모니터 계정 으로 이동합니다.
- 도메인의 DNS 이름 에 IP 주소 구성합니다.
- 시스템 로그 표시:
high userid connect 0 Server monitor MHG1DC01V(vsys1): connection failed, Kerberos error high userid connect 0 Server monitor MHG2DC01V(vsys1): connection failed, Kerberos error high userid connect 0 Server monitor MHG1DC01V(vsys1): connection failed, Kerberos error high userid connect 0 Server monitor MHG2DC01V(vsys1): connection failed, Kerberos error
- userid.logs를 살펴보니
+1000 Error: pan_user_id_krb5_init_ticket(pan_user_id_win.c:2063): failed to get krb5 tgt ticket with error -1765328316. +1000 Error: pan_user_id_krb5_init_ticket(pan_user_id_win.c:2068): krb5: accout=svcMHG2FW01Vuid, domain=TEST.PALOALTONETWORKS.COM.AU,principal=svcMHG2FW01Vuid@TEST.PALOALTONETWORKS.COM.AU,cached file=/opt/pancfg/.userid/krb5_cache_1_MHG1DC01V_1662698913. +1000 Error: pan_user_id_krb5_init_ticket(pan_user_id_win.c:2094): krb5 error -1765328316: Realm not local to KDC. +1000 Warning: pan_user_id_krb5_set(pan_user_id_win.c:2182): failed to acquire krb5 tgt ticket on vsys 1 for server MHG1DC01V. +1000 Error: pan_user_id_winrm_query(pan_user_id_win.c:2725): failed to prepare winrm connection in vsys 1, server=MHG1DC01V. +1000 connecting to ldap://[10.31.200.50]:389 ... +1000 Error: pan_ldap_bind_simple(pan_ldap.c:396): ldap_sasl_bind result return(49) : Invalid credentials +1000 Error: pan_ldap_ctrl_connect(pan_ldap_ctrl.c:1086): pan_ldap_bind() failed
Environment
- 팬-오스
- 사용자 ID
- HTTP 통한 WinRM을 사용한 모니터링
Cause
- 장치 > 사용자 식별 > Palo Alto Networks 사용자 ID 에이전트 설정 > 서버 모니터 계정 의 "도메인의 DNS 이름" 필드에 잘못된 DNS IP 주소 사용되었습니다.
Resolution
- 모니터링되는 서버의 DNS 이름을 입력하세요.
- 서버 인증을 위해 Kerberos 사용하여 모니터링 서버에 대한 액세스를 구성하는 경우 Kerberos 영역 도메인을 입력합니다.
Windows 서버에서 Kerberos 서버의 FQDN 서버 관리자->도구-> DNS 관리자->에서 찾을 수 있습니다. -> 정방향 조회 영역->