Surveillance de serveur configurée à l’aide de WinRM avec HTTP Kerberos montre non connecté

Surveillance de serveur configurée à l’aide de WinRM avec HTTP Kerberos montre non connecté

40967
Created On 10/05/22 08:39 AM - Last Modified 01/07/25 05:12 AM


Symptom


  • La configuration de WinRM avec HTTP Kerberos indique que vous n’êtes pas connecté.
  • L’état des journaux système " échec de la connexion, erreur Kerberos « .
  • Le port 5985 est ouvert sur le firewall
  • La commande ping vers le serveur Kerberos réussit.
  • Accédez à Device > User identification > Palo Alto Networks User-ID Agent Setup > Server Monitor Account.
    • Configuration IP de l'adresse dans le nom du DNS domaine.
image.png
  • Afficher les journaux système :
high     userid         connect 0  Server monitor MHG1DC01V(vsys1): connection failed, Kerberos error
high     userid         connect 0  Server monitor MHG2DC01V(vsys1): connection failed, Kerberos error
high     userid         connect 0  Server monitor MHG1DC01V(vsys1): connection failed, Kerberos error
high     userid         connect 0  Server monitor MHG2DC01V(vsys1): connection failed, Kerberos error           
  • Examen de userid.logs
+1000 Error: pan_user_id_krb5_init_ticket(pan_user_id_win.c:2063): failed to get krb5 tgt ticket with error -1765328316.
+1000 Error: pan_user_id_krb5_init_ticket(pan_user_id_win.c:2068): krb5: accout=svcMHG2FW01Vuid, domain=TEST.PALOALTONETWORKS.COM.AU,principal=svcMHG2FW01Vuid@TEST.PALOALTONETWORKS.COM.AU,cached file=/opt/pancfg/.userid/krb5_cache_1_MHG1DC01V_1662698913.
+1000 Error: pan_user_id_krb5_init_ticket(pan_user_id_win.c:2094): krb5 error -1765328316: Realm not local to KDC.
+1000 Warning: pan_user_id_krb5_set(pan_user_id_win.c:2182): failed to acquire krb5 tgt ticket on vsys 1 for server MHG1DC01V.
+1000 Error: pan_user_id_winrm_query(pan_user_id_win.c:2725): failed to prepare winrm connection in vsys 1, server=MHG1DC01V.
+1000 connecting to ldap://[10.31.200.50]:389 ...
+1000 Error: pan_ldap_bind_simple(pan_ldap.c:396): ldap_sasl_bind result return(49) : Invalid credentials
+1000 Error: pan_ldap_ctrl_connect(pan_ldap_ctrl.c:1086): pan_ldap_bind() failed

 


Environment


  • PAN-OS 
  • USER-ID
  • Surveillance à l’aide de WinRM sur HTTP


Cause


  • Une adresse incorrecte DNS IP est utilisée dans le champ « Nom du DNS domaine » sous Device > User identification > Palo Alto Networks User-ID Agent Setup > Server Monitor Account


Resolution


  1. Entrez le DNS nom du serveur surveillé.
  2. Si vous configurez l’accès aux serveurs surveillés à l’aide de Kerberos pour l’authentification du serveur, entrez le domaine Domaine Kerberos


Additional Information




Actions
  • Print
  • Copy Link

    https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/KCSArticleDetail?id=kA14u000000wljsCAA&lang=fr%E2%80%A9&refURL=http%3A%2F%2Fknowledgebase.paloaltonetworks.com%2FKCSArticleDetail&refURL=http%3A%2F%2Fknowledgebase.paloaltonetworks.com%2FKCSArticleDetail

Choose Language