Surveillance de serveur configurée à l’aide de WinRM avec HTTP Kerberos montre non connecté
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Created On 10/05/22 08:39 AM - Last Modified 01/07/25 05:12 AM
Symptom
- La configuration de WinRM avec HTTP Kerberos indique que vous n’êtes pas connecté.
- L’état des journaux système " échec de la connexion, erreur Kerberos « .
- Le port 5985 est ouvert sur le firewall
- La commande ping vers le serveur Kerberos réussit.
- Accédez à Device > User identification > Palo Alto Networks User-ID Agent Setup > Server Monitor Account.
- Configuration IP de l'adresse dans le nom du DNS domaine.
- Afficher les journaux système :
high userid connect 0 Server monitor MHG1DC01V(vsys1): connection failed, Kerberos error high userid connect 0 Server monitor MHG2DC01V(vsys1): connection failed, Kerberos error high userid connect 0 Server monitor MHG1DC01V(vsys1): connection failed, Kerberos error high userid connect 0 Server monitor MHG2DC01V(vsys1): connection failed, Kerberos error
- Examen de userid.logs
+1000 Error: pan_user_id_krb5_init_ticket(pan_user_id_win.c:2063): failed to get krb5 tgt ticket with error -1765328316. +1000 Error: pan_user_id_krb5_init_ticket(pan_user_id_win.c:2068): krb5: accout=svcMHG2FW01Vuid, domain=TEST.PALOALTONETWORKS.COM.AU,principal=svcMHG2FW01Vuid@TEST.PALOALTONETWORKS.COM.AU,cached file=/opt/pancfg/.userid/krb5_cache_1_MHG1DC01V_1662698913. +1000 Error: pan_user_id_krb5_init_ticket(pan_user_id_win.c:2094): krb5 error -1765328316: Realm not local to KDC. +1000 Warning: pan_user_id_krb5_set(pan_user_id_win.c:2182): failed to acquire krb5 tgt ticket on vsys 1 for server MHG1DC01V. +1000 Error: pan_user_id_winrm_query(pan_user_id_win.c:2725): failed to prepare winrm connection in vsys 1, server=MHG1DC01V. +1000 connecting to ldap://[10.31.200.50]:389 ... +1000 Error: pan_ldap_bind_simple(pan_ldap.c:396): ldap_sasl_bind result return(49) : Invalid credentials +1000 Error: pan_ldap_ctrl_connect(pan_ldap_ctrl.c:1086): pan_ldap_bind() failed
Environment
- PAN-OS
- USER-ID
- Surveillance à l’aide de WinRM sur HTTP
Cause
- Une adresse incorrecte DNS IP est utilisée dans le champ « Nom du DNS domaine » sous Device > User identification > Palo Alto Networks User-ID Agent Setup > Server Monitor Account
Resolution
- Entrez le DNS nom du serveur surveillé.
- Si vous configurez l’accès aux serveurs surveillés à l’aide de Kerberos pour l’authentification du serveur, entrez le domaine Domaine Kerberos