ユーザーがアクセスできませんWildfireエラー「このレポートの権限のないユーザー」とのリンク。
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Created On 09/27/22 12:18 PM - Last Modified 05/09/23 05:54 AM
Symptom
- A Wildfire ユーザーがレポートへのリンクをクリックして分析を取得しようとすると、「このレポートのユーザーは許可されていません」というエラーが表示されます。
Environment
- Wildfire ポータル
- Wildfire 雲
- PAN-OS バージョン: 8.1.x、9.0.x、9.1.x、および 10.0.x
- 脅威対策
Cause
ユーザーは、アカウントに追加されていないファイアウォールからアップロードされたサンプルとレポートにアクセスできません。 検証します：
- のシリアル番号を確認します。firewallを調べてサンプルを提出したWildfire提出ログ。
2.で確認しますWIldfire前の手順で取得したシリアル番号のポータルが表示されません。
Resolution
- アカウント管理者は、ユーザー設定を変更し、シリアル番号を選択する必要があります。firewallからのレポートを受け取ることに関心があります。
Additional Information
- ユーザーがハッシュで検索できない理由wildfireポータル？
https://paloaltonetworks.lightning.force.com/lightning/r/Knowledge__kav/ka14u000000HfVLAA0/view