Los iconos y gráficos de la aplicación no se muestran cuando el informe de uso de aplicaciones SaaS se imprime en un PDFarchivo .
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Created On 09/22/22 11:14 AM - Last Modified 09/04/25 02:39 AM
Symptom
- Cuando el informe de uso de aplicaciones SaaS se imprime en un PDF, no se muestran los iconos y gráficos de la aplicación.
- A continuación se muestra la página "Transferencia de datos por aplicación" del informe de uso de aplicaciones SaaS generado y una copia impresa PDF de esa página.
- Los iconos y gráficos de la aplicación no se muestran en la PDF copia impresa.
- El informe de uso de aplicaciones SaaS se genera en "GUI: Supervisar > informe > PDF uso de aplicaciones SaaS".
HTML informe
PDF impresión
Environment
- Cortafuegos de Palo Alto y Panorama
- PAN-OS 9.1, 10.0, 10.1, 10.2
- Supervisar > informe > PDF Uso de aplicaciones SaaS
- Navegador web (Microsoft Edge, Google Chrome, Firefox, etc.)
Cause
De forma predeterminada, "Gráficos de fondo" no está habilitado en la configuración de impresión de los navegadores.
Resolution
1. Marque "Gráficos de fondo" en la opción de imprimir página de los navegadores.
Ejemplo: configuración "Gráficos de fondo" en la opción de impresión en Microsoft Edge
2. Compruebe que los iconos de la aplicación y los gráficos se imprimen en PDF forma impresa. La configuración es la misma en Google Chrome y Firefox.