Mensaje de que el trabajo de parche ya no está activo al implementar Auto-Defend en GCP
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Created On 09/15/22 18:13 PM - Last Modified 01/03/25 05:08 AM
Symptom
- Al implementar Auto Defend en GCP ( Administrar > Defenders > Implementar > Host Auto-Defend ), el cliente puede recibir un error de instalación fallida del Defender que indica " El trabajo de parcheo ya no está activo ".
Environment
- Computación en la nube Prisma
- Implementar Defender
- Autodefensa de hosts
- Implementar Defender
- Plataforma de Google Cloud
Prerrequisitos:
- La función de defensa automática del host te permite implementar Host Defenders automáticamente en máquinas virtuales o instancias en cuentas de Google Cloud. Esto incluye las instancias de GCP Compute Engine.
- La instalación utiliza el servicio OS Patch Management , que es parte de un servicio VM Manager más amplio para implementar los defensores del host.
- Prisma Cloud crea un trabajo de parcheo del sistema operativo con la información del script de instalación almacenado en el depósito de almacenamiento creado temporalmente y la lista de instancias en las que implementar Host Defender como se muestra a continuación:
Cause
- Faltan detalles de configuración de la administración de parches del sistema operativo y del administrador de VM
- El usuario de la cuenta de servicio no tiene los permisos adecuados para crear y eliminar el depósito temporal.
Resolution
- Para utilizar la administración de parches del sistema operativo , el host de la VM debe tener acceso a las actualizaciones o parches del paquete.
- OS Patch Management no aloja ni mantener actualizaciones de paquetes o parches.
- Para utilizar la funciónde administración de parches del sistema operativo , se debe configurar la API de configuración del sistema operativo e instalar el agente de configuración del sistema operativo . Para obtener instrucciones detalladas, consulte Configuración de VM Manager .
- En algunos casos, es posible que su VM no tenga acceso a las actualizaciones. En estos casos, se deben completar permisos adicionales para permitir el acceso a las actualizaciones o parches.
- En concreto, asegúrese de que OSconfig=enabled esté en los metadatos de GCE.
Additional Information
En resumen, cuando habilita VM Manager, ya sea de forma automática o manual, se lleva a cabo la siguiente configuración :
- La API del servicio OS Config y la API de análisis de contenedores están habilitadas en el proyecto de Google Cloud.
- El agente de configuración del sistema operativo , que se ejecuta en cada VM seleccionada, se activa al configurar los valores de metadatos de instancia necesarios. Nota: OS Config está preinstalado en la mayoría de las máquinas virtuales, pero no se activa hasta que se configuran los metadatos de instancia.
- El servicio OS Config permite la gestión de parches en su entorno mientras que el Agente OS Config utiliza el mecanismo de actualizar de cada sistema operativo para aplicar parches.