Meldung „Patch-Job nicht mehr aktiv“ beim Bereitstellen von Auto-Defend in GCP
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Created On 09/15/22 18:13 PM - Last Modified 01/03/25 05:07 AM
Symptom
- Beim Bereitstellen von Auto Defend in GCP ( Verwalten > Defender > Bereitstellen > Auto-Defend hosten ) erhält der Kunde möglicherweise eine Fehlermeldung bezüglich der fehlgeschlagenen Defender-Installation mit der Meldung „ Patch-Job nicht mehr aktiv “.
Environment
- Prisma Cloud Compute
- Bereitstellen von Defender
- Hosts automatisch verteidigen
- Bereitstellen von Defender
- Google Cloud Platform
Voraussetzungen:
- Mit Host Auto-Defend können Sie Host Defenders automatisch auf virtuellen Maschinen/Instanzen in Google Cloud-Konten bereitstellen. Dies umfasst GCP Compute Engine-Instanzen.
- Die Installation verwendet den OS Patch Management- Dienst, der Teil eines umfassenderen VM Manager- Dienstes zum Bereitstellen der Host Defender ist.
- Prisma Cloud erstellt einen OS-Patch-Job mit den Informationen des Installationsskripts, die im temporär erstellten Speicher-Bucket gespeichert sind, und der Liste der Instanzen, auf denen der Host Defender bereitgestellt werden soll, wie unten gezeigt:
Cause
- Fehlende Details zur OS Patch Management- und VM Manager- Konfiguration
- Der Benutzer des Dienstkontos verfügt nicht über die erforderlichen Berechtigungen zum Erstellen und Löschen des temporären Buckets.
Resolution
- Um OS Patch Management zu verwenden, muss der VM Host Zugriff auf die Paketaktualisierungen oder Patches haben.
- OS Patch Management hostet oder beibehalten keine Paketaktualisierungen oder Patches.
- Um die Merkmal„OS Patch Management“ zu verwenden, müssen Sie die OS Config API einrichten und den OS Config Agent installieren. Ausführliche Anweisungen finden Sie unter Einrichten des VM Managers .
- In manchen Fällen hat Ihre VM möglicherweise keinen Zugriff auf die Updates. In diesen Fällen müssen zusätzliche Berechtigungen erteilt werden, um den Zugriff auf die Updates oder Patches zu ermöglichen.
- Stellen Sie insbesondere sicher, dass in den GCE-Metadaten OSconfig=enabled ist .
Additional Information
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass beim Aktivieren des VM Managers (ob automatisch oder manuell) die folgende Einrichtung erfolgt:
- Die OS Config Service-API und die Container Analysis API sind im Google Cloud-Projekt aktiviert.
- Der OS Config Agent , der auf jeder ausgewählten VM ausgeführt wird, wird durch Festlegen der erforderlichen Instanzmetadatenwerte aktiviert. Hinweis: OS Config ist auf den meisten VMs vorinstalliert, wird jedoch erst aktiviert, wenn die Instanzmetadaten festgelegt sind.
- Der OS Config -Dienst ermöglicht die Patchverwaltung in Ihrer Umgebung, während der OS Config Agent den aktualisieren für jedes Betriebssystem verwendet, um Patches anzuwenden.