Beim Anzeigen von "Snippet anzeigen" unter DLP Protokollen wird die Fehlermeldung "Snippets nicht gefunden" angezeigt.

Beim Anzeigen von "Snippet anzeigen" unter DLP Protokollen wird die Fehlermeldung "Snippets nicht gefunden" angezeigt.

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Created On 09/04/22 11:47 AM - Last Modified 05/09/23 05:54 AM


Symptom


  • Wenn Sie "Snippet anzeigen" unter DLP "Protokolle" anzeigen, GUI wird die Fehlermeldung "Snippets nicht gefunden" angezeigt.
  • DLP In der Protokolldatei werden Fehler wie die folgenden ausgegeben
ERROR: [dlp-op-cmds] Tenant: Tenant_ID, Result: error, Message: snippets not found
ERROR: [dlp-op-cmds] Tenant: Tenant_ID, Result: error, Message: Unable to fetch snippets as data pattern is ML pattern


Environment


  • Panorama
  • Enterprise-Plugin DLP


Cause


  • Das Verhalten besteht darin, dass das Snippet nicht angezeigt wird, wenn das Muster nicht auf Regex basiert und die Dateien älter als 90 Tage sind. Dies wäre zu erwarten, da wir keine Snippets für ML generierte reguläre Ausdrücke angeben.


Resolution


Eine, um sicherzustellen, dass die beiden Bedingungen erfüllt sind:
  1. Es gibt eine Regex-Musterübereinstimmung
  2. Die Dateien sind nicht älter als 90 Tage


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